to read complaints and reviews, or file yours.
"Vodafone çözüm merkezi sözünü tuttu teklif edilen fiyattan tarifemi 2 hattımada güncellediler teşekkürler ederim"
Vodafone’da 0532*****24 ve 0543*****49 numaralı iki faturalı hattım bulunma...ktadır. Taahhüt bitiş tarihim 06.06.2026 olduğu için, yüksek fiyatlar sebeb
26 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0542********03 numaralı hattımın faturaları için toplam 409,50 ...TL tutarında, iki fatura olacak şekilde ödeme yaptım. Banka hesabımdan tutar düşülmesine ve dekontlarım olmasına rağmen, Vodafone sisteminde faturalarım hâlâ ödenmemiş, borç görünü
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0542 *** 5180 numaralı faturalı hattım için son dönemde cidd...i şekilde rahatsız edici ve çelişkili bilgilendirmeler alıyorum. Hattımla i
03.05.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yaklaşık 4.200 TL bedelli bir cihaz siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 20 ...dakika sonra yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ederek iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcileri, siparişin iptal edilemeyeceğini, ürün tarafıma ulaştığında kargo üzerinde
Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum. Fat...ura kesim tarihinden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, “fatura kesim tarihiniz gelmeden işlem yapamayız, taahhüdünüz bitiyor, 31 Mayıs’ta arayın” denildi. Bunun üzerine 31 Mayı
Vodafone hattımı birkaç gün önce internet sitelerinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle faturasız olarak Vodaf...one’a taşıdım. İlgili sayfada paket 200 TL, 25 GB internet ve 1000 dakika olarak görünüyordu. Özellikle bu uygun fiyatı gördüğüm için hattımı faturalı yapmak yerine faturasız taşım
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır gerek çağrı merkezi, gerekse farklı bayiler üzerin...den hattıma ve aileme uygun bir tarife bulunması için defalarca kez başvuru yapıyorum. Gitmediğim bayi kalmadı diyebilirim ancak buna rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir teklif
Vodafone üzerinde bilgim ve onayım dışında adıma bir faturalı hat açıldığını fark ettim. 25.04.2026 tarihinde usulsüz şe...kilde açılan bu hat için ben herhangi bir başvuru yapmadım, sözleşme imzalamadım ve hattın açılmasına onay vermedim. Hattın numarası 0542********05’tir. Hat 25.04.2026’da açılmış,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0542******63 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 31 Mayıs itibarıyla bitti, ancak sözleşmem sona ermesine... rağmen bana uygun ve makul bir fatura sunulmuyor. Şu an yaklaşık 245 TL civarında fatura ödüyorum ve ben bu seviyelerde, bütçeme uygun bir tarifeye devam etmek istiyorum. Bu konu
Vodafone Redbox 300 GB hattımı 24 Mart 2026 tarihinde kullandım ve 20 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. Cihazı da kar...go ile geri gönderdim. İptal talebimden sonra yaklaşık bir ay boyunca hattım kapanmadı, ancak sonunda hat kapandı ve 22 Nisan 2026 – 21 Mayıs 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 05
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır hiçbir onayım ve talebim olmadan tarife değişikliği yapılarak faturalarım yü...kseltildi. Normalde aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, son 4 aydır 600 TL civarında fatura gelmeye başladı. Tarife değişikliğine dair bana hiçbir şekilde SMS ile bilgi
"İlgi ve alakaları için Teşekkür ederim"
Vodafone’da 3 adet hattımız var, bunların 2 tanesini yaklaşık 23 yıldır kul...lanıyoruz. Uzun yıllardır müşteriniz olmamıza rağmen şu anda tarife konusun
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şimdiye kadar neredeyse hiç aşım yapmadım. Buna rağmen Nisan a...yı faturamda çok yüksek bir aşım ücreti ve buna bağlı olarak yüksek KDV tutarı yansıtıldı. Hattımda aşım durma özelliği bulunmasına rağmen böyle bir aşımın nasıl gerçekleştiğini an
Uzun yıllardır Vodafone aboneliğim bulunan 0545 *** ** 63 numaralı faturalı hattımı Uyumlu 10 tarifesiyle kullanıyorum v...e şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak son 1–2 ayda mobil uygulama ve web kanalı üzerinden önerilen yeni tarife fiyatları, mevcut ödediğimin neredeyse 3 katına çıkmış durumd
Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarifede son 2 aydır normalin çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Daha önce a...ylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, son iki faturam yaklaşık 600 TL olarak yansıtıldı. Faturaları incelediğimde, özellikle tarife ücretinin beklediğimden yüksek göründüğ
Ben O***, Vodafone hattımın paket süresi bitmeden önce 542’den sürekli aranarak mevcut paketimi yenilemem durumunda aylı...k yaklaşık 800 TL ödemem gerektiği söyleniyor. Mevcut ekonomik şartlarda bu tutarı kesinlikle ödeyemiyorum. Uygun paketlere bakmak istediğimde ise 1–2 GB internet içeren paketlerin
"Teşekkür ederiz"
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üze...re olmasına rağmen tarafıma makul ve mevcut tarifeme yakın hiçbir teklif su
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi ciddi... şekilde aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Daha uygun ve ödeyebileceğim seviyede bir fatura talep etmek iç
Vodafone hattım olan 545***1395 numaralı hattıma yaklaşık 1 hafta önce online başvuru ile 5g Fırsat 25 GB paketini satın... aldım. Bu işlem için hattıma 300 TL yükledim ancak paket hatta tanımlanmadı ve hatta herhangi bir tarife/paket görünmediği için yüklediğim tutar kısa sürede tüketildi. Durumu far
Vodafone faturalı hattım olan 0542*****95 numaralı hatta yaklaşık 1 aydır çok yüksek fatura yansıtılmaktadır. Aynı tarif...eyi kullandığımızı bildiğim çevremdeki insanlar 850 TL civarında ödeme yaparken, ben aynı hat için aylık 1350 TL ödüyorum. Hattımda bildiğim kadarıyla ek paket, özel bir kampanya,
Vodafone hattımda Çark çevir uygulaması üzerinden 3 gün önce 3 gün geçerli 30 GB hediye internet kazandım. İnterneti kul...lanmak için hattımda paketi aktif etmeye çalıştığım anda bana SMS ile 500 MB internetimin tamamen kullanıldığı ve hatta 1 GB internetin 215 TL karşılığında yüklendiği bilgisi gönde
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Şanlıurfa Viranşehir’de, özellikle evimin içinde ciddi şebeke ve ...internet problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır her gün sabah 8’den gece 12’ye kadar sürekli çekim sorunu ve internet bağlantı problemi oluyor. Telefonla konuşurken ses gidip geliyo
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımda “15 Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen ta...rafıma uygun yeni bir tarife ya da kampanya sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır müşteri hizmetlerini arayarak faturamın 300 TL civarında olacak, bana uygun bir tarifeye geçirilmesini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100