to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Pay Kart kullanıyorum. Bugün akşam saat 17:30’d...a Vodafone Pay kartıma 18.000 TL para yatırdım. Yaklaşık 1 saat sonra Hepsi
Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma gelen SMS’te yer alan “Starbucks’ta 500 TL İndirim Sizi Bekliyor – Bakiye yük...lemenizi Vodafone Pay ile faturanıza yansıtın, 500 TL indirim kazanın” kampanyasından yararlanmak istedim. 0530 *** ** 56 numaralı hattım üzerinden Starbucks’a önce 500 TL, ardında
Vodafone Pay sanal kartımın online ödemeleri keyfi şekilde reddedilmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...Kartımın son 4 hanesi 1610, kartımda 136 TL bakiye varken 19 TL’lik bir ürün almak istedim. Önce Google Play’de ödemem reddedildi, bugün ise Hepsiburada’dan alışveriş yapmaya çalı
Vodafone Pay cüzdanıma tanımlı kartlarımı yaklaşık 4 yıldır kullanamıyorum. 11.11.2022 tarihinde gelen SMS ile hesabımda... bloke olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi dolan kartım uygulama içinden sanal kart olarak yenilendikten sonra hesabımdaki kartlar hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapatıl
Vodafone Pay üzerinden yapılmış gibi görünen Apple hizmeti satın alma işlemleriyle ilgili bilgim dışında mesajlar alıyor...um. Son 2 haftadır her gün “Apple hizmeti satın alma işlemi başarıyla tamamlanmıştır” şeklinde SMS geliyor ancak benim herhangi bir Vodafone Pay hesabım yok ve bu satın alımlar tam
"Şikayetimi iki gün içerisinde çözen Vodafone ekibine çok teşekkür ederim."
Yeni Vodafone müşterisiyim. 2 Mayıs tarihinde “Faturana Yansıt” servisi üze...rinden önce Starbucks kampanyasına, ardından aynı ay içinde 3 ay hediye Spo
13.05.2026 tarihinde saat 18:04’te Vodafone Pay fiziki kartıma 46.000 TL para yatırdım. Bu tutarla önce faturalarımı öde...dim, kalan kısmı da çekip kredi ödememde kullanmak üzere işlem yaptım. Bu işlemlerden kısa süre sonra kartıma bloke koyulduğuna dair SMS geldi ve kartım tamamen kullanılamaz hale g
Vodafone Pay üzerinden iznim ve bilgim olmadan SMS ile şifre kodları almaya başladım. Dün, kısa aralıklarla art arda iki... kez Vodafone Pay şifresi içeren SMS geldi ancak ben ne Vodafone Pay’e kayıt oldum ne de herhangi bir işlem yaptım. Adıma açılmış bir hesap veya yapılmış bir işlem görünmüyor olsa
Vodafone’un “Vodafone Pay – Faturana Yansıt” özelliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen ayın 30’unda tele...fonuma üst üste SMS’ler gelmeye başladı. Mesajlarda Like Card isimli bir yerden aktivasyon kodları gönderiliyordu. Ne olduğunu ilk başta anlayamadım, herhangi bir işlem yapmadım, h
Vodafone Pay hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan bakiye yükledim. Yükleme işleminin hemen ardından paraya ihtiy...acımın olduğu başka bir ödememin olduğunu fark ettim ve uygulamadaki QR ile para çek özelliğini kullanarak ATM’den para çekmek istedim, bu sırada “şüpheli işlemler” uyarısı aldım.
Vodafone Pay ile ilk defa çalışmak üzere Bağcılar Yürüyüş Yolu’ndaki bir bayiden fiziksel Vodafone Pay kartı satın aldım.... Kartı hesabıma ekledim ve kartıma 1000 TL yükledim. Nakit ihtiyacım olduğu için Akbank ATM’sinden para çekmek istedim, tam bu aşamada hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerin
Vodafone’un “Faturana Yansıt” kampanyası kapsamında sunulan App Store 250 TL indirim fırsatına daha önce katılmış ve hiç...bir sorun yaşamadan indirimimi almıştım. Aynı kampanya yenilendiğinde tekrar katıldım, katılım sonrası tarafıma “Faturana Yansıt kampanyasına katılımın alınmıştır. Ödüllendirme içi
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve aynı zamanda FreeZone aboneliğim bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerindeki H...appy kategorisi üzerinden çeşitli kampanya ve hediyeleri takip ediyorum. FreeZone bölümünde Google Play’de kullanabileceğim 100 TL’lik hediye kartı kampanyasını gördüm. Kampanyaya
Vodafone Pay hesabıma 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını izliyorum anca...k telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise sistem benden şifre istiyor, fakat zaten şifrem olmadığı için bu aşamayı geçem
"Söz konusu tutarın 21 Mart günü faturamdan düşeceğine dair SMS geldi, süreci takip edip buraya yazacağım, hızlı bir şekilde sorunum çözülmş gözüküyor şimdilik, Vodafone Pay a teşekkürler."
10.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, 0505******* numaralı Vodafone hattıma gelen SMS ile, mobil ödemem kapalı olma...sına ve benim herhangi bir onayım olmamasına rağmen, Like Card isimli bir oyun sitesi üzerinden 2.700 TL tutarında işlem yapıldığını öğrendim. İşlemin tarafımdan yapılmadığını fark
Vodafone Pay Faturaya Yansıt hizmetiyle Trendyol üzerinden 699 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Hat bakiyemde 774 ...TL bulunmasına rağmen ödeme adımına gelip SMS doğrulamasını yaptıktan sonra “bankanız bu işlemi reddetti” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu Hepsiburada üzerinden yapmaya çalıştığım alı
Vodafone pay uygulama hesabım bloke edildi ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gelen SMS ile d...oğrulama yapmaya çalışıyorum ancak kodu girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça
"Çözümlendi. Arayıp 4 basamaklı şifre verdiler."
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay üyesiyim ve 'Faturana Yansıt' özelliğini kullanarak yemek siparişi vermek istediğimde S...MS onay kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Uygulamada kodu girmem için ekran geliyor ancak SMS gelmediği için süre doluyor ve işlem zaman aşımına uğruyor. Müşteri hizmetlerin
Vodafone Pay hesabıma dün 'faturama yansıt' özelliği ile 2.500 TL yükleme yaptım. Hesabımdaki mevcut bakiyeyle birlikte ...toplamda yaklaşık 4.590 TL kullanıyordum. Ardından tarafıma SMS gelerek, sonu 2099 ile biten Vodafone Pay kartımla kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlemler yapıldığı gere
"Teşekkür ederim, gerekli bilgilendirme yapıldı."
Vodafone Pay uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum... için şifre yenileme adımlarını kullanmak istedim. Ancak, SMS ile doğrulama
Vodafone faturasız hattımda aylardır “Vodafone Pay” başlığıyla, “bakiye yetersiz” içerikli SMS’ler almaktan bıktım. Günd...e 2-3 kez gelen bu mesajlarda, 50 TL bakiyem olduğu halde yapılmak istenen işlemin 61,99 TL olduğu ve “Google Subs” adlı bir abonelikten bahsediliyor. Defalarca müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
