to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturana Yansıt Kampanyasında %50 İndirim Uygulanmadı
Vodafone’un Faturana Yansıt ödeme yöntemi ile Pazarama.com üzerinden yapılan harcamalara yönelik %50 indirim kampanyasına katıldım. 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:27’de Pazarama üzerinden Faturana Yansıt ile toplam 775 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu işleme hiçbir şekilde indirim uygulanmadı ve faturama yansıyacağına dair herhangi bir indirim bilgilendirme SMS’i de gelmedi.
Normalde Faturana Yansıt yöntemiyle yapılan kampanya kapsamındaki harcamalardan sonra indirimle ilgili bir SMS gelmesi gerekirken bu sefer ne SMS aldım ne de faturama bir indirim yansıdı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi.
Vodafone ve Pazarama’dan, kampanya koşullarına uygun yaptığım 775 TL’lik harcama için vaat edilen %50 indirimin faturama eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
