to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattıma bağlı Vodafone Pay hesabımda tanımlı sanal kart bilgilerimi, nakit ihtiyacım nedeniyle “mobil ...bozum” adı altında işlem yapan bir kişiyle iletişim kurmam sonucunda, farkında olmadan karşı tarafa paylaştım. Bu kişi, kartımdan işlem yapacağını, 1250 TL olan anında bakiye limit
"Vodafone çözüm merkezi ve Vodafone pay çözüm merkezinden dönüş sağlandı mükerrer çekim iade edildi teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartımla 10.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 576,02 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı alışve...riş için sistem tek doğrulama kodu göndermesine rağmen, 14:39:24 ve 14:39:25 saatlerinde, sadece bir saniye arayla, aynı harcamaya ait iki ayrı çekime izin verildi. Ulaşım kartına
Vodafone Pay sanal kartım 13 Mayıs tarihinde hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden blokelendi. Kartımda yaklaşık 25.0...00 TL bakiye bulunuyor ve o tarihten bu yana kartım kullanılamaz durumda. Bu nedenle hem alışverişlerimi yapamıyor hem de iletişim giderlerimi karşılamakta zorlanıyorum. Yaşadığım
5 Mayıs tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma annemin ve eşimin kredi kartlarından toplam 41.500 TL bakiye yüklemesi yapt...ım. Yüklemeden yaklaşık iki saat sonra hesabınızın bloke edildiğine dair bir SMS aldım. Gelen mesajda, “Değerli müşterimiz, sonu 6556 ile biten Vodafone Pay Kart'ınızla Kullanıcı S
27.04.2026 tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma bakiye yükleyerek 5451****04 numaralı hattıma paket tanımlaması yapmak i...stedim. İlk işlemde paket hatta tanımlanmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda iade için 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Bekledim ve ancak üç gün sonra iade yapıldı. Ardından
"Çözüme ulaştığı için teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum."
Vodafone Pay tarafından bana özel tanımlanan anında bakiye limitim 01.05.2026 tarihinde 00:00 itibarıyla yenilendi ve ye...ni limitimin 2.500 TL’lik kısmını 01.05.2026 saat 00:04:17’de mevcut sanal kartıma yükledim. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra kart limitim görünür hale geldiğinde, sanal kartımı
Vodafone Pay hesabımdaki sanal kartımdan bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı harcamalar yapılmıştır. 5 Mayıs tari...hinde hesabımda 652,80 TL bakiye bulunmaktaydı, bugün hesabıma baktığımda bakiyemin 4,31 TL’ye düştüğünü fark ettim. İşlem detaylarını kontrol ettiğimde, sanal kartımdan toplam 648
Vodafone Pay sanal kartıma 02.05.2026 tarihinde saat 17:20 civarında 20.000 TL tutarında para yüklemesi yaptım. İşlemden... hemen sonra hesabım blokeli göründü ve o andan itibaren bir gündür paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokeyle ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ü
"Şu an hesabın blokeli tutarı kaldırıldı. Çok uğraştım ama sonuç aldım. Teşekkür ediyorum fakat belirtmek isterim ki henüz kartımdan bir işlem yapmadım. Aynı durum tekerrür edecek mi net bir fikir sahibi değilim, yaşayıp göreceğiz."
01.05.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabı açıp aynı gün 14.100 TL yatırdım. ...Bu parayı alışveriş yapmak için kullanacaktım ancak hesabım, içindeki tutar
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartımı kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmesine rağmen yak...laşık 3 aydır anında bakiye hakkım birden bire kaldırıldı. Daha önce sorunsuz şekilde anında bakiye kullanabilirken şu anda kartıma yükleme yapmaya çalıştığımda “Anında bakiyeniz o
Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve uygulamadaki anında bakiye limitim 4.500 TL olmasına rağmen yaklaşık iki aydır h...er gün gününde uygulamaya girmeme karşın anında bakiye kısmında sürekli 0 TL görünüyor. Bu yüzden anında bakiye özelliğinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir k
Vodafone Pay sanal kartıma yaklaşık 2 saattir bakiye yükleyemiyorum. Farklı... denemeler yapmama rağmen her seferinde “Şu anda işlem yapamıyoruz, daha so
Vodafone pay sanal karta kendi banka hesabımdan para gönderemiyorum hata veriyor. Problemin bir an önce çözülmesini isti...yorum. Bu ne saçmalık kendi banka hesabımdan kendi pay hesabıma para gönderemiyorum. Lütfen en kısa sürede sorunu çözün. Gereğini yapın
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum. Yaklaşık 8 ay önce Vodafone Pay sa...nal kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bloke olmadan önce kartımı 2025 yılının 8. Ayında kullandım ve tek yaptığım, kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan Vodafone Pay
Vodafone Pay sanal kartımda bulunan bakiyeme yaklaşık 10 gündür bloke konulmuş durumda ve bu nedenle paramı çekemiyorum.... Hesabımda yer alan kendi parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve Vodafone Pay destek birimi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sor
21.04.2026 tarihinde saat 14:16 civarında Vodafone Pay uygulaması üzerinden... sanal kartımla Hepsiburada’ya 12.600 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme tuta
21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Vodafone Pay sanal kart hesabıma 5.500 TL yatırmak isterken yanlışlık...la 55.000 TL yatırdım. Bu işlemin hemen ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve parama erişemez hale geldim. Vodafone Pay hesabım bana ait ve hesabı aynı gün
26.09.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla, 5079****19 numaralı Vodafone hattıma tanımlı kart üzerinden Biletinial....com sitesinden 272,97 TL tutarında bir harcama yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Vodafone FreeZone Biletinial kampanyası kapsamında bu alışverişim için 250 TL iade hakkım bulunm
Vodafone Pay uygulama içi cüzdanımı kullanırken bağlı olduğu sanal kartım dün bilinmeyen bir sebeple bloke oldu ve cüzda...nda bulunan 25.000 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışverişte ne de başka bir işlemde bu bakiyeye erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone Pay müşte
Vodafone Pay uygulamasındaki sonu 6997 ile biten sanal kartıma 19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.51’de 14.000 TL yük...ledim. Bu parayı ATM’den çekmek için işleme geçtiğimde, işlem “şüpheli” olarak görülmüş ve kartım bir anda kapatılmıştır. Şu an bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum be
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartımdan, hiçbir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde 17.04.2026 tarihinde saat 04:15:08’de 1.4...12,74 TL tutarında “Harcama” tipi bir işlem gerçekleşmiştir. İşlemin referans numarası 610701298804’tür. O saatte herhangi bir alışverişim veya harcamam olmadığı gibi, bu işleme da
Vodafone Pay sanal kartıma 16 Nisan Perşembe gecesi saat 23:40 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Kar...tımda yaklaşık 10.000 TL bulunmaktadır ve o günden bu yana ne para iade ediliyor ne de karttaki bloke kaldırılıyor. Kendi paramı kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
