to read complaints and reviews, or file yours.Anında Bakiye Yükleme Engellendi, Limit 0 TL Görünüyor
Vodafone Pay uygulamasında tanımlı olan sanal kartıma bugün anında bakiyemi yüklemek istediğimde, aylık anında bakiye limitimin 4.500 TL olmasına rağmen işlem ekranında limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulama üzerinde “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde anında bakiye yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Pay’den, sanal kartıma anında bakiye yüklememi engelleyen bu limit sorununu inceleyip düzeltilmesini ve limitimin neden 0 TL’ye düştüğüyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için probleminize çözüm sunamıyoruz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
