to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Sanal Kartım Bloke Oldu, 25.000 TL Bakiye Erişilemiyor
Vodafone Pay sanal kartıma 05.08.2026 tarihinde 25.000 TL bakiye yükledikten hemen sonra kartım bloke edildi ve o tarihten beri kartı kullanamıyorum. Bakiyeme erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Blokajın sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgi verilmesini, varsa gerekli güvenlik incelemesinin bir an önce tamamlanarak kartımın açılmasını ve 25.000 TL bakiyeme erişimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekirse hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözülmedi geri dönüş bekliyorum
Bloke sebebiyle ödeyemediğim faturalar sonucu oluşabilecek zarardan ve yaptırımlardan Vodafone pay sorumludur.
Sorun çözüldü
