to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay’e ait sonu 0453 ile biten sanal kartım bugün, 12 Haziran tarihinde, “kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüph...eli işlemler” gerekçesiyle tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. SMS ile “detaylı inceleme sonrası iki iş günü içinde bilgi verileceği, kartın kalıcı olarak kapatılması halinde b
Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve hattımı başka bir operatöre taşıdığım için artık Vodafone Pay sanal kartımı ve h...esabımı kullanmak istemiyorum. 11.06.2026 tarihinde, yaklaşık 18:54’ten itibaren sanal kartımın ve Vodafone Pay hesabımın kalıcı olarak kapatılması için talepte bulunmaya çalışıyor
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucunda cüzdan üzerinden ...ödeme yaptım. Daha sonra hem sanal kartım hem de fiziksel kartım güvenlik birimi tarafından kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kendi ses kayıtlarından da kontrol
Vodafone Pay sanal kartım bugün tarafıma gelen SMS’te “şüpheli işlem” gerekçesiyle hiçbir onayım ve bilgim olmadan bloke...ye alındı. Herhangi olağan dışı bir işlem yapmadığım halde bu uyarıyı aldım ve sonrasında kartım tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda sanal kartıma erişemiyorum, fatura ve diğ
Vodafone Pay sanal kartım ile Amazon üzerinden bir powerbank satın aldım. Ürün bana uygun olmadığı için 05 Haziran 2026 ...tarihinde iade ettim ve Amazon 06 Haziran 2026 tarihinde para iadesini gerçekleştirdi. Buna rağmen Vodafone Pay, 2 gündür iade tutarını “bekleyen işlemler” de tutuyor ve ücret hesa
Vodafone Pay sanal kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi. Bloke sonrası ne kartımı kullanabildim ne de... içindeki nakit paramı çekebildim. Yaklaşık 24 saattir kartım bu şekilde kullanıma kapalı durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankadan onay gelmesi gerektiği söylendi. Ba
Vodafone Pay üzerinden kazandığım bir ödülü kullanabilmek için sanal kart şifresine ihtiyacım var. Yaklaşık 1 aydır sana...l kart şifresinin gönderilmesini bekliyorum ancak hâlâ tarafıma herhangi bir şifre iletilmedi. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedim ve müşteri hiz
Vodafone Pay sanal kartım hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan “kullanıma kapatılmış” şeklinde bir mesajla bloke edi...ldi. Yaklaşık 8 saattir kartım kapalı ve kartımda 10.000 TL bakiyem bulunuyor, ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartın neden kapatıldığına dair tarafıma net bir bi
01.06.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı Garanti BBVA kartımdan Vodafone Pay sanal kartıma art arda iki k...ez 209 TL tutarında transfer işlemi yaptım. Bu işlemlerden sadece biri sanal kartıma yansırken, diğer 209 TL’lik transfer tutarı sanal kart bakiyeme eklenmedi. Garanti BBVA kartım
Vodafone Pay sanal kart üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TEB hesabımdan Vodafone Pay sanal kartı...ma 22 Mayıs’ta para gönderdim, 24 Mayıs’ta da bu para hesaptan çekilmiş olarak görünüyor. Amacım yaklaşık 31.000 TL’lik bir ödeme yapmaktı ancak sanal kartta çekim limiti olmadığı,
Vodafone Pay cüzdanıma tanımlı kartlarımı yaklaşık 4 yıldır kullanamıyorum. 11.11.2022 tarihinde gelen SMS ile hesabımda... bloke olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi dolan kartım uygulama içinden sanal kart olarak yenilendikten sonra hesabımdaki kartlar hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapatıl
Vodafone Pay uygulamasını 0501*****58 numaralı hattım üzerinden kullanıyordum. 13 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe belirti...lmeden Vodafone Pay sanal kartıma bloke konuldu ve bu blokeyle birlikte diğer numaralarıma ait hesaplarım da kapatıldı. Bu yüzden ulaşım ve günlük harcamalarımda kullandığım kolay
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay sanal kartım ve fiziki kartım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Ancak b...elirtilen işlemleri bizzat kendim yaptım ve buna rağmen kartlarıma hâlâ erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece mail ile dönüş yapabileceklerini, şu an için bir ş
23.05.2026 tarihinde saat 17:01’de Vodafone Pay sanal kartımla Trendyol üzerinden 991,97 TL tutarında bir alışveriş yapt...ım. Siparişim daha sonra Trendyol tarafından iptal edildi ve tarafıma “iade yapıldı” bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tutar Vodafone Pay sanal kartıma hâlâ
"Teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartımı yaklaşık yarım saat önce harcama yapmaya çalışır...ken hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve şu anda kartı hiçbir şekil
24.05.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Vodafone Pay kartımla sanal alışveriş yöntemi üzerinden 139,01 TL yükleme işle...mi yaptım. İşlem sırasında tutar kartımdan çekildi, ancak Vodafone Pay uygulaması cüzdanıma bu para hiçbir şekilde yansımadı. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine rağmen Vod
20 Mayıs’ta Vodafone Pay uygulamasını indirip hesabımı doğruladım ve bana tanımlanan Vodafone Pay sanal karta kendi kred...i kartımdan tek seferde 16.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi tamamlandıktan hemen sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden “güvenlik sebebiyle” kartımın blokeye alındığı söylendi ve
Vodafone Pay hesabıma giriş için oluşturduğum şifreyi unuttuğum için uygulamaya bir türlü giremiyorum. Vodafone Pay kart...ıma ayrıca bir şifre vermediğim için hesabımın şifresini sadece T. C. Kimlik numaram üzerinden sıfırlayabiliyorum. Ancak kimlik ile şifre yenileme adımında sürekli yüz tanıma ekran
15.05.2026 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden Vodafone Pay sanal kartımla 1.849 TL tutarında alışveriş yapmak is...tedim. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiç oluşmadı ve ortada ne bir ürün ne de param kaldı. Banka hareketlerimde işlem görünmesine rağmen Getir tar
Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiyeyi sanal kartıma aktardım ancak üç gündür hiçbir yerde harcayamıyorum. Farklı yerl...erde denememe rağmen kart sürekli geçersiz uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Madem bu bakiye kullanılmayacaksa, neden sanal karta tanımlama imkanı sunuluyor, bunu anlayamıyo
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasında kullanmış olduğum sanal kartı bugün itibarıyla k...apattım ancak karta ilişkin kayıt ana ekranda hâlâ görünmeye devam ediyor.
Uzun süredir Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Ş...ifre yenileme aşamasında, telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetlerine sesli yanıt sistem
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
