to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturamda toplam 957 TL tutar çıkmıştır. Fatura detayına baktığımda 300 TL tarife ücreti... dışında 824,40 TL mobil ödemeler yansıtıldığını gördüm. İTunes Store ve benzeri hizmetler adı altında görünen bu mobil ödemeler tarafımdan onaylanmış ya da bilerek yapılmış işleml
Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında “anında b...akiye” kısmı sürekli 0 TL görünmektedir. Hattım faturalı ve mobil ödeme limitim hatta açık ve görünür olmasına rağmen, Vodafone Pay tarafında bu limite karşılık gelen bir bakiye ta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Telefonum Samsung ve hattıma bağlı hiçbir Apple ya da iTunes hesabı yokken, son 6 ...aydır her ay faturama yaklaşık 351 TL “iTunes Store / mobil ödeme” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Ek’te yer alan dijital faturada da görüldüğü üzere bu tutar düzenli olarak ke
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Son arayan hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum 1 haftadır çözemeyen müşteri temsilcilerinin yapamadığı işi 2 dk da yaptı"
Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve iznim olmadan Apple mağazası üzerinden alışveriş yapılmıştır. 18.07.2026 tarihi...nde saat yaklaşık 21.30 civarında hesabımdan 2.600 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işleme ait ne bir ürün içeriği ne de herhangi bir fatura ya da açıklama ta
Vodafone Pay’in 13 Temmuz haftasına özel 250 TL indirim kampanyasına, “faturaya yansıt” seçeneğiyle katılım sağladım. Ka...mpanyaya katıldığıma dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve hizmet bedeli olarak 31,9 TL de faturama yansıtıldı. Ardından kampanyanın geçerli olduğu Starbucks mobil uygula
Vodafone mobil hattıma bu ay içerisinde bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay üzerinden ücret yansıtıldığını fark ettim.... Faturama yaklaşık 2.500 TL Vodafone Pay kaynaklı ödeme eklenmiş ve toplam borcum 3.300 TL olarak görünmektedir. Google Play Store üzerinden Pro Game Mods ve chatgpt Plus aboneliği
Vodafone faturalı mobil hattımda uzun süredir anında bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu durumdan ciddi şekilde r...ahatsızım. Faturalarımı genelde en fazla 1–2 gün gecikmeli ödüyorum, bunun dışında uzun süreli bir ödeme aksatmam kesinlikle olmadı. Buna rağmen hattıma uygulanan bu kısıtlama sebe
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Çocuğumun Vodafone Pay üzerinden özellikle PUBG ve bazı futbol oyunlarına üyelik ve alışv...eriş yapması nedeniyle haziran ayı faturam beklenenden yüksek geldi. Bunun üzerine haziran ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödeme/Vodafone Pay limitimin tamamen
Vodafone Yanımda uygulamasındaki 243 TL’lik Starbucks kampanyasına 19.07.2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarına g...öre bu tutarın faturama indirim olarak yansıması gerekirken, tam tersine ücret olarak faturama eklenmiş görünüyor. Kampanyaya kayıt işlemini eksiksiz tamamlamama rağmen tutar indir
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” kısmı... sürekli olarak 0 TL görünmektedir. Bu nedenle Vodafone Pay üzerinden hiçbir şekilde mobil ödeme işlemi yapamıyorum. Mobil ödeme limitim hattımda açık ve görünür olmasına rağmen,
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden yapılan bir işlem nedeniyle hatalı şekilde iki kere ücretlendirme yapıldı... ve Mayıs, Haziran ve Temmuz ayı faturalarıma toplam 1.100 TL fazla tutar yansıtıldı. Bu ödemeler için iptal talebinde bulundum, işlemin iptal edileceği ve ücretin yansımayacağı ta
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında Vodafone Mobil Ödeme ile Apple/iTunes adına üç kez 289,90 TL olmak ü...zere toplam 901,60 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. 21 Temmuz 2026 tarihinde wechat hesabı açtırma bahanesiyle tarafıma gelen SMS doğrulama kodunu paylaşmam sonucunda bu işleml
Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden sunulan “faturaya ek üç ay ücretsiz Netflix” kampanyasına katıldım. Kampanya şa...rtına göre üç ay boyunca Netflix ücretinin faturama yansımaması gerekiyordu. Buna rağmen daha ilk aydan itibaren Netflix ücreti faturama eklendi, Haziran ayında da yine Netflix içi
Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan hesabım yaklaşık 2 yıldır 0555********79 numaralı telefonuma bağlı olarak açık görü...nmektedir, ancak bu süre boyunca hesabı hiç kullanmadım ve içinde bakiye bulunmamaktadır. Vodafone mobil hattıma ait aboneliğimi iptal ettiğim için Vodafone Pay uygulamasına artık
Vodafone Pay’in bu haftaya özel 250 TL indirim kampanyasına, faturaya yansıt seçeneğiyle katılım sağladım. Kampanyaya ka...tıldığıma dair SMS ile bilgilendirme yapıldı ve hizmet bedeli olarak 31,9 TL de faturama yansıtıldı. Kampanya kapsamında, Vodafone Pay ile Starbucks mobil uygulaması üzerinden yapı
Vodafone hattıma tanımlanan mobil ödemeye özel 3 ay indirimli Netflix kampanyasından yararlanıyordum. Kampanya kapsamınd...a ilk 3 ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, 2. Ayda hattıma ait faturama 189 TL tutarında Netflix ücreti yansıtıldı. 29.07.2026 son ödeme tarihli Temmuz faturamda görünen
Geçtiğimiz ay numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra Apple App Store’da Vodafone Mobil Ödeme yöntemini kullanmak istediğim...de sürekli “Ödeme yönteminde problem var” hatası alıyor ve mobil ödeme hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, konun
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Vodafone faturalarımı her ay son ödeme g...ününden önce, günü gününe ödememe ve mobil ödeme limitim açık olmasına rağmen Vodafone Pay hazır limitim uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri sürekli 0 TL olarak görünüyor.
Vodafone Pay mobil ödeme hizmetinde yaşadığım rahatsız edici SMS sorunu hakkında yazıyorum. Daha önce faturam yüksek gel...diği için mobil ödeme limitimi bilerek düşürdüm. Buna rağmen yaklaşık 8 Temmuz’dan bu yana Google abonelik ödemesiyle ilgili, limit yetersizliği nedeniyle işlemin gerçekleştirileme
Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen Vodafone Pay uygulamasında yer alan “anında bakiy...e” kısmı uzun süredir sürekli 0 TL görünmektedir ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımdaki mobil ödeme limitim açık ve operatör tarafında görünür olmasına rağmen Voda
13.07.2026 tarihinde saat 18.34’te Starbucks uygulaması üzerinden “Vodafone Pay ile Faturana Yansıt” ödeme yöntemini kul...lanarak vergiler dahil 257,50 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlemin başarıyla gerçekleştirildiği ve faturama yansıtıldığı, Vodafone Pay tarafından SMS ile açıkça doğru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
