
Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve kimlik taratma, NFC ve...
Vodafone Pay Kampanyasından Kazanılan 5 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı

24 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara’da Vodafone Pay uygulaması üzerinden internette gördüğüm “mobil ödemeyi aç, 3 günlük 5 GB internet kazan” kampanyasına katıldım. Mobil ödemeyi sorunsuz bir şekilde açmama rağmen, kampanya kapsamında herhangi bir bilgilendirme mesajı veya internet pa...
Sebepsiz Vodafone Pay Hesap Engeli Nedeniyle Maddi Ve Zaman Kaybı Yaşadım

Dün itibarıyla Vodafone Pay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir kural ihlali olmamasına rağmen erişime kapatılmıştır. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “erişim engellendi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımda yasal ve kişisel kullanı...
Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum, Bakiyemi Kullanamıyorum!
Vodafone Pay uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum, şifremi değiştirmeye çalıştığımda ise sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor. Var olan şifremle de giriş yapamıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu ...
Vodafone Pay Uygulamasına Erişim Engellendi, Bakiyeme Ulaşamıyorum

21 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Pay mobil uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca “Uygulamaya giriş yapmanız/ erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu tarihten önce herhangi bir sorun yaşa...
Vodafone Pay'de Haksız Mobil Ödeme Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye ve faturaya yansıtma hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bu hizmetleri kullanamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine rağmen, “şu an anında bakiye kullanamazsınız, müşteri temsilcisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Geçmişte faturamı 2 ay geç ödedi...
Vodafone Pay Anında Bakiye Özelliği Ve İnternet Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Vodafone Pay cüzdan hizmetinde “anında bakiye” özelliğini kullanamıyorum yeni geçtim mobil ödeme açık ama anında bakiye limiti 0 görünüyor zaten Vodafone geçtiğime memnun değilim İnternet çekmiyor telefonla konuşurken İnternete giremiyorum bir de üstüne bu sorunlar vallahi pişman oldum Vodafone geçt...
Onayım Olmadan Yapılan Google Subs Ücretlendirmesinin İadesini Talep Ediyorum

21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden “Google subs” adıyla bir mesaj aldım ve 275 TL tutarında bir ücretlendirme yapıldığı bildirildi. Ben hiçbir şekilde bu üyeliği başlatmadım veya onay vermedim. Ücret, mobil ödeme yoluyla otomatik olarak hesabımdan çekildi. Bu tür bir durumla ilk kez karşı...
Hesabımda İzinsiz İşlem Ve Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

01.10.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Google Play’e toplamda 609 TL tutarında 4 adet ürün alınmış gibi görünmektedir. Ancak bu ürünler bana ulaşmadı ve Google Play hesabımda da böyle bir ödeme kaydı bulunmamaktadır. Ayrıca, işlemler Vodafone Mobil Ödeme ile yapılmış olup, herhangi bir onay mes...
Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum Şifre Ve NFC Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
2025’in başından beri Vodafone Pay mobil ödeme uygulamasında yeni şifre alamıyorum. Kartımın NFC özelliği çalışmadığı ve fiziksel kartım olmadığı için e-pin ile de şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi bilsem de uygulama üzerinden işlem yap...
Bilgim Dışında Vodafone Pay İle Yapılan Oyun Aboneliği Ve Ödeme İşlemleri Sonucu Mağduriyet

13-14 Eylül 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Play Store üzerinden bir oyun aboneliği ve çeşitli ödemeler Vodafone Pay mobil ödeme ile hattımdan çekilmiştir. Toplamda 2.500 TL’nin üzerinde bir tutar faturama yansımıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; o zaman Vodafone müşteri hi...
Onayım Olmadan Apple Hizmeti Adına Mobil Ödeme Çekildi
Vodafone Pay hesabımdan, 0535*****55 numaralı hattıma bağlı olarak Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında her ay düzenli şekilde toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında, onayım alınmadan ve bilgim dışında 'Apple hizmeti' adı altında mobil ödeme yoluyla para çekilmiştir. Bu işlemler i...
Vodafone Pay Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı
07.10.2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden “Şehre Dönüşe Özel Dijital Platform Üyelikleriniz 3 Ay Bedava” kampanyasına katıldım ve Netflix için faturama yansıt özelliğiyle 189,99 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarına uygun olarak aynı gün katılım mesajımı da gönderdim. A...
Vodafone Anında Bakiye Limiti Sürekli 0 TL, Mağduriyet Yaşıyorum

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır anında bakiye limiti tarafıma tanımlanmıyor. Mobil ödeme limitim 1250 TL olmasına ra...
Vodafone Pay'de Fatura Ödeme Ve Bakiye Yükleme Sorunu

Vodafone Pay mobil uygulamasında fatura ödeme işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone faturamı ödemek için önce Garanti Bankası ve Enpara kartlarımı eklemeye çalıştım. Kart ekleme kısmında “eklendi” uyarısı alıyorum fakat ana ekrana döndüğümde kartlar eklenmemiş görünüyor ve “bu kart il...
Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
04.09.2025 tarihinde Vodafone Link At kampanyası ile evde internet aboneliği başlattım. Kampanya kapsamında, linki gönderen kişiye 500 TL Hepsiburada alışveriş kodu, abone olan kişiye ise 1000 TL Vodafone Pay hesabına nakit yükleme yapılacağı belirtiliyordu. Hepsiburada kodu diğer tarafa iletildi fa...
Vodafone Pay MigrosYemek Kampanyası Cashback Tutarı Hesabıma Yatmadı

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden 2 Ekim tarihinde migrosyemek kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 100 TL cashback (geri ödeme) kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen, kampanya şartlarını sağladığım halde cashback tutarı hesabıma yatırılmad...
Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Sıfırlandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone Pay mobil uygulamasını kullanıyorum ve her ay düzenli olarak "anında bakiye" özelliğinden faydalanıyordum. Normalde her ay 1000 TL olan anında bakiye limitim, 01.09.2025 tarihinde sıfırlandı ve şu anda limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek için Vodafone Pay müşteri hiz...
Apple Store İadeleri Vodafone Pay Hesabıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Sürüyor
Vodafone Pay mobil ödeme hizmeti üzerinden Apple Store’dan yaptığım iade işlemleri, aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma aktarılmadı. 15.08.2024 tarihinde 24,90 TL ve 499,99 TL, 14.11.2024 tarihinde ise 19,90 TL ve 449,99 TL tutarındaki iadeler, Apple tarafından onaylanıp gerçekleştirilmiş olmasın...
İznim Dışında Gerçekleşen Oyun İçi Satın Alımlar Ve Hesap Güvenliği Sorunu

Mobil Ödeme Limitimin Düşürülmesi Ve Eski Haklarımın Geri Verilmemesi

Vodafone pay mobil ödeme limitimi bir anda 2750 TL'den Direk 1250 TL'ye indirmiştir Anında bakiye limitimi ise önce 1000 TL'ye indirdiler sonrada sıfır yaptılar. Mobil ödeme limitim 1250 olduğundan Google Play abonelikleri çekim yapamamaktadır. Bu durumun düzeltilmesi tüm eski haklarımın geri verilm...



