to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım 551***9464 üzerinden Nisan ayına ait faturamda 3.440,75 TL tutarında mobil ödeme yansıdığını fark ettim.... Faturada sadece “mobil ödeme” ibaresi yer almakta olup, bu tutarın hangi firmaya ait olduğu ya da ne için kesildiğine dair hiçbir açıklama bulunmamaktadır. Bu hattı ben kullanıyo
20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.31’de, kendi adıma kayıtlı hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan... Apple hizmeti adı altında 2.781,90 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu fark ed
20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.31’de, kendi adıma kayıtlı hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan... Apple hizmeti adı altında 2.781,90 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu fark ed
1 Nisan tarihinde Likecard üzerinden Goldrazerturkiye hediye kartı satın aldım. 1500 TL tutarındaki bu işlem Vodafone mo...bil ödememden başarıyla çekildi, hatta faturama da yansıdı. Ancak bu işleme ait hediye kartı kodu hiç tarafıma iletilmedi ve bakiyem de hesabıma geçmedi. İşlemin sipariş numarası 1
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır hattımdan düzenli olarak Vodafone Pay ve çeşitli üye...lik ücretleri kesiliyor. Vodafone Pay’i nasıl kullanacağımı bilmediğim halde her ay ücret yansıyor ve iptal etmeye çalışmama rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca daha önce
Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” kısmı... sürekli olarak 0 TL görünmektedir ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil ödeme limitim hatta açık ve görünür olmasına rağmen, Vodafone Pay tarafında bu limite karşılık
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık bir ay önce Likecard isimli firmaya ait bir mobil ödeme yapılmış ve hiçbir şekilde hi...zmet almamama rağmen hesabımdan 1.500 TL tutarında çekim gerçekleşmiştir. İşlemin farkına vardıktan sonra hattımın sonu 9393 ile biten telefon numaram üzerinden bu durumu sorguladı
Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, bilgim ve onayım olmadan Payguru adlı firma üzerinden hattıma 249,60 TL tuta...rında mobil ödeme yansıtıldığını 17.04.2026 tarihinde çıkan faturamda fark ettim. Faturada herhangi bir hizmet veya ürün açıklaması yer almazken yalnızca “Payguru” ismi ve tutar gö
Yaklaşık 10 gündür Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden para yükleme ve fatura ödeme işlemlerimde sürekli sorun yaşıy...orum. İşlem yapmaya çalıştığımda “daha sonra dene” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak verilen
1 Nisan 2026 tarihinde 162968538 numaralı sipariş için licekard üzerinden oyun içi satın alma işlemi yaptım. 1500 TL tut...arındaki ürün ödemesi Vodafone mobil ödeme ile hattım üzerinden tahsil edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, yani ne ürün aldım ne de hizmetten faydalanab
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone’un 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasına katılarak, Vodafone uygulama...sı üzerinden “kampanyaya katıl” adımıyla yönlendirildiğim internet sayfasın
"Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye” özelliğini kullanamıyor...um. Hattımda 4500 TL mobil ödeme limitim bulunmasına ve her ay anında bakiy
Vodafone hattıma ve Vodafone Pay üzerinden, Apple adına 06.04.2026 tarihinde saat 23:45 civarında “Apple hizmeti satın a...lma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 200.0 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile faturana yansıtılmıştır. Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi için tıkl
Vodafone mobil hattımda son ödeme tarihi sadece 3 gün geçen bir faturaya 99 TL gecikme bedeli yansıtılmasını kesinlikle ...kabul etmiyorum. Hattım hiç kapanmadığı, herhangi bir kısıtlama da yaşamadığım halde, yalnızca 3 günlük gecikme için bu kadar yüksek bir gecikme zammı alınması bana göre haksız bir
30 Mart saat 23:50 civarında Vodafone hattım üzerinden Mobilbozum adlı servis aracılığıyla üç kez mobil bozdurma işlemi ...yaptım. Her işlem için 432 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.300 TL’lik işlem gerçekleştirdim. İşlemler sırasında SMS ile gelen kodlarla servisi onayladım ancak IBAN hesabıma hiçb
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
"Çok teşekkür ederim"
"Söz konusu tutarın 21 Mart günü faturamdan düşeceğine dair SMS geldi, süreci takip edip buraya yazacağım, hızlı bir şekilde sorunum çözülmş gözüküyor şimdilik, Vodafone Pay a teşekkürler."
10.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, 0505******* numaralı Vodafone hattıma gelen SMS ile, mobil ödemem kapalı olma...sına ve benim herhangi bir onayım olmamasına rağmen, Like Card isimli bir oyun sitesi üzerinden 2.700 TL tutarında işlem yapıldığını öğrendim. İşlemin tarafımdan yapılmadığını fark
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bugün Diyarbakır’da hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan... art arda mobil ödeme işlemleri yapıldığını fark ettim. Saat 08.00 ile 12.00 arasında, yaklaşık 11 kez izinsiz işlem gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında bir harcama
"Teşekkür ederim."
Vodafone Pay uygulamasında yer alan “Tıkla Gelsin Siparişlerinde 100 TL İnd...irim” kampanyasından faydalanmak için 7 Mart 2026 tarihinde, saat 15.00–15.
Vodafone hattımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki anında bakiye limitim o...lmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Vodafone Pay uygulamasında aylık limiti
Yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Ödemelerini düzenli yapan ve mobil ödeme servislerini aktif olarak k...ullanan bir müşteri olarak, hattıma tanımlı limitlerde bir tutarsızlık ile karşılaştım. Güncel durumda “Anında Bakiye ve Faturana Yansıt” limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağme
Son iki gündür hem DeFacto internet sitesi üzerinden hem de mağazadan alışveriş yapmaya çalışırken Vodafone mobil ödemey...i “faturanıza yansıt” şeklinde kullanmak istedim ancak kullanamadım. İnternet alışverişinde hiçbir şekilde “faturana yansıt” ödeme seçeneği çıkmıyor. Mağaza alışverişinde ise QR il
Vodafone Pay hattımda tanımlı mobil ödeme limitimin bilgim ve onayım olmadan 4.500 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Dah...a önce mobil ödeme limitim 2.750 TL idi ve bu limitin üzerindeki artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Mobil ödeme gibi riskli bir alanda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
