Vodafone Pay kullanılamıyor

Uzun zamandır Vodafone Pay uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama hatası alıyorum, defalarca de...nememe rağmen uygulama açılmıyor ve şifre de alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve Vodafone Pay hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri...

Vodafone Pay hesabımda hattıma tanımlı Anında Bakiye limitim 4.500 TL olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır kullanılabilir ba...kiye 0 TL olarak görünüyor. Limitim tanımlı görünse de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Pay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ş...

20 Mayıs’ta Vodafone Pay uygulamasını indirip hesabımı doğruladım ve bana tanımlanan Vodafone Pay sanal karta kendi kred...i kartımdan tek seferde 16.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi tamamlandıktan hemen sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden “güvenlik sebebiyle” kartımın blokeye alındığı söylendi ve...

Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay/Faturana Yansıt üzerinden, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan Apple üzerinden alış...veriş yapılmış ve hattıma yansıtılmıştır. 22.05.2026 tarihinde art arda 5 kez işlem gerçekleşmiş ve vergiler dahil toplam yaklaşık 1.500 TL hattıma borç olarak yansımıştır. Ben Vod...

Vodafone Pay hesabıma giriş için oluşturduğum şifreyi unuttuğum için uygulamaya bir türlü giremiyorum. Vodafone Pay kart...ıma ayrıca bir şifre vermediğim için hesabımın şifresini sadece T. C. Kimlik numaram üzerinden sıfırlayabiliyorum. Ancak kimlik ile şifre yenileme adımında sürekli yüz tanıma ekran...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone pay ile her ay 100 TL’lik Premium paket kodu almaya çalışıyorum ancak yaklaş...ık dört aydır işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Vodafone pay uygulamasında kodu girdiğim anda sadece “hata” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, herhangi bir açıklama yapıl...

Vodafone hattıma ait Mayıs 2026 dönemine gelen faturam normalde yaklaşık 600 TL civarında olması gerekirken 6.214 TL ola...rak kesilmiş durumda. Faturayı detaylı incelediğimde, telefonumda hiç yüklü olmayan ve kullanmadığım “Royal Match” isimli oyun üzerinden tam 30 kez, farklı tutarlarda ücretlendirme...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL’lik Vodafone Pay anında bakiye limitim, bir süredir hat üzerinde 0 TL o...larak görünmektedir. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ettiği için anında bakiye özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir gec...

Vodafone faturalı hattım 0543 *** ** ** üzerinden tanımlı olan YouTube.com Premium aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık s...on bir aydır hizmeti kullanamıyorum. Buna rağmen hattıma her ay YouTube.com Premium ücreti yansıtılmaya devam ediliyor. 13 Mayıs’ta gelen SMS’te de yanımda Premium üyeliğim için ve...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Premium bölümünden Mayıs ayına ait Vodafone Pay cüzdan kodu aldım, ancak kodu kullanmay...a çalıştığımda sistem kodun geçersiz olduğunu söyleyerek para yüklemesini gerçekleştirmiyor. Yaklaşık 3 gündür aynı hatayı alıyorum ve kodu bir türlü kullanamıyorum. Hakkım olan b...

Vodafone Pay'ı anında bakiye olarak kullandım, ancak kullanmadan tekrar iade istediğimde fatura kesildi ve "mecbur ödeye...ceksiniz" diyerek benden 5600 küsur tl ödememi istediler. Bu tutar bitene kadar size fatura yansımayacak denildi. Buna rağmen bu ay tekrar 700 TL fatura yansıtıldı. Ödediğim 5600 T...

Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiyeyi sanal kartıma aktardım ancak üç gündür hiçbir yerde harcayamıyorum. Farklı yerl...erde denememe rağmen kart sürekli geçersiz uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Madem bu bakiye kullanılmayacaksa, neden sanal karta tanımlama imkanı sunuluyor, bunu anlayamıyo...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL’lik Vodafone Pay anında bakiye limitim, uzun süredir 0 TL olarak görünü...yor ve bu nedenle limitimi hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Herhangi bir gecikmiş faturam ya da bilinen bir kısıtla...

Vodafone müşterisiyken Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlattım ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de müşteri... hizmetleri üzerinden bu üyeliği sonlandıramadım. Uygulama üzerinden defalarca kez iptal denemesi yapmama rağmen her seferinde “daha sonra deneyiniz” uyarısı alarak işlemi tamamlay...

Vodafone Pay hattıma iznim ve bilgim dışında yansıtılan bir dizi işlem hakkında şikayetçiyim. 0505*****80 numaralı, Okta...y A***** adına kayıtlı hattım üzerinden 15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:10 civarında üç kez, 18.05.2026 tarihinde ise saat 19:51’de bir kez olmak üzere, Midasbuy isimli firma...

23 Nisan’da Vodafone 1450’lik sınırsız pakete geçtim. Bu paketin kampanyası...nda, 750 TL’lik bir kod verileceği ve bu kodu Vodafone Pay’de kullanabilece...

19.05.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabı açmak istediğimde “Bu kimlik numarasına ait hesap bulunmaktadır” uyarısı ile ka...rşılaştım. Ancak Vodafone Pay’de aktif olarak kullandığım, hatta açtığımı bildiğim hiçbir hesabım yok. T. C. Kimlik numaramın, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay sisteminde bir...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Vodafone Pay hesabıma 14 Mayıs tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür hiçbir kartımla... bakiye yükleyemiyorum. Sürekli olarak “Banka/kredi kartınızla işlem yapılamamaktadır” hatası alıyorum ve hiçbir tutarda bakiye yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili...

Vodafone Pay’den ücret ödeyerek aldığım fiziksel kartım, son 6 ay içerisind...e herhangi bir onayım, iznim ve bilgim olmadan kapatılıp iptal edildi. Kart...

Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, 0541*****78 numaralı faturalı hattım üzerinden Midasbuy isimli firma tarafından Vodaf...one Pay’in “faturama yansıt” özelliği kullanılarak, tarafımdan hiçbir onay alınmadan toplam 2.412,53 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. 26.04.2026 ve 29.04.2026 tarihlerind...

Vodafone hattımı İstanbul Zeytinburnu’ndan aldım. Hattı aldığım günden beri... Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 4.500 TL bakiye görünüyor ancak bu bakiyey...

Vodafone üzerinden su faturası ödemelerinde sunulan fatura ödeme iade kampanyasından şikayetçiyim. Kampanyaya her ay yen...iden katılım zorunluluğu getirmeniz, müşterileri mağdur eden bir uygulama hâline gelmiş durumda. Diğer firmalarda kampanyaya bir kez katılım sağlandıktan sonra kampanya bitene kada...