Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İos Cihazında Vodafone Pay Giriş Sorunu: Kimlik Doğrulama Hatası

İos Cihazında Vodafone Pay Giriş Sorunu: Kimlik Doğrulama Hatası
İos Cihazında Vodafone Pay Giriş Sorunu: Kimlik Doğrulama Hatası
212

Uzun zamandır Vodafone Pay uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama hatası alıyorum, defalarca denememe rağmen uygulama açılmıyor ve şifre de alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve Vodafone Pay hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir ilerleme sağlanmadı. Vodafone Pay hesabıma kayıtlı abone numaram ise 0018643241’dir.

Hesabıma erişimimin sağlanmasını, teknik olarak gerekli incelemenin yapılarak kimlik doğrulama hatasının giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 17:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Mayıs 20:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ümit
2 Haziran 08:40

Geri dönüş yapmadılar sorun çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabına Erişimde Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

728

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için tekrar giriş yapmak istediğimde kimlik tara...

Vodafone Pay Hesabına Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

243

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım numarasına kayıtlı ve Android cihaz kullanı...

Vodafone Pay Giriş Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Hatası

859

Android telefonumda Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzer...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular