to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'da Anlık Bakiye Kullanımında Haksız 5600 TL Kesinti Ve İade Talebi
Vodafone Pay'ı anında bakiye olarak kullandım, ancak kullanmadan tekrar iade istediğimde fatura kesildi ve "mecbur ödeyeceksiniz" diyerek benden 5600 küsur tl ödememi istediler. Bu tutar bitene kadar size fatura yansımayacak denildi. Buna rağmen bu ay tekrar 700 TL fatura yansıtıldı. Ödediğim 5600 TL'yi tekrar iade istiyorum; aksi halde Tüketici Hakları'na başvurup savcılığa gideceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
