to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Bakiye Limitim 0 TL Görünerek Kullanılamıyor Ve Aktif Edilmesini İstiyorum
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL’lik Vodafone Pay anında bakiye limitim, uzun süredir 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle limitimi hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum.
Herhangi bir gecikmiş faturam ya da bilinen bir kısıtlayıcı durumum olmamasına rağmen anında bakiye limitimin 0 TL görünmesinin sebebini öğrenmek ve bu limitin tekrar aktif edilerek kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Konuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak limitimin düzeltilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
