to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kartta Bakiye Kullanılamıyor Ve Geçersiz Kart Uyarısı
Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiyeyi sanal kartıma aktardım ancak üç gündür hiçbir yerde harcayamıyorum. Farklı yerlerde denememe rağmen kart sürekli geçersiz uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Madem bu bakiye kullanılmayacaksa, neden sanal karta tanımlama imkanı sunuluyor, bunu anlayamıyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek, sanal kartımdaki bakiyenin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
