to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos tarihinde Vodafone Pay cüzdanımdaki bakiyeyi Vodafone Pay kart bakiyemle birleştirmek isterken cüzdanımda bul...unan 500 TL bir anda kayboldu. İşlem sonrası ne cüzdanda ne de kart bakiyemde bu tutarı göremedim ve uygulamada bu harekete dair hiçbir kayıt veya menüde işlem geçmişi görünmüyor.
Vodafone Pay cüzdan uygulamasına Oppo A73 cihazım üzerinden yeni üye oldum ancak hesabımı bir türlü açamıyorum. Giriş ya...pıp hesap açma adımlarını tamamlamaya çalıştığımda cüzdan hesabı açılmıyor ve sistem hesap oluşturmama izin vermiyor. Tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirdim, def
İki gündür Vodafone Pay uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde “Lü...tfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” hatasını alıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor ve sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Şif
Vodafone Pay’e 27 Ağustos 2026 tarihinden beri iPhone 11 cihazım üzerinden kayıt olmaya çalışıyorum ancak uygulamada sür...ekli aynı hatayı alıyorum. “Kayıt Ol” ekranında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve kayıt işlemi bir türlü tamamlanmıyor
Vodafone Pay cüzdan hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “şu anda işleminizi ger...çekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum. Farklı cihazlardan denememe ve mobil veri/Wi-Fi değiştirmeme rağmen aynı hata devam ediyor. Hesabımda yakla
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım Vodafone Pay cüzdan hesabıma, eşimin kartını yanımda unuttuğum için işle...m yapamayınca para yükleyip faturalarımı ödedim. Bir gün sonra, hesabımdaki para bana ait olmasına ve hiçbir şüpheli ya da olağan dışı işlem olmamasına rağmen, Vodafone tarafından
Vodafone Pay hesabımda veli doğrulaması adımında sorun yaşıyorum. Kendi hesabıma kimlik doğrulaması yapabilmem için önce... velimin kendi hesabını doğrulaması gerektiği söyleniyor. Velim kendi Vodafone Pay hesabını doğrulamış olmasına rağmen, uygulamada hâlâ “velinin hesabını doğrulaması gerekiyor” şek
Vodafone Pay üzerinden katıldığım kampanyalar kapsamında hak ettiğim nakit iadeler hesabıma yatırılmadı. 11 Ağustos tari...hinde 282 TL tutarında Vodafone telefon faturamı, 25 Ağustos tarihinde ise 3.200 TL tutarında Turna üzerinden harcama yaptım. İşlemlerden önce kampanyaya katıl butonuna bastım ve k
30.08.2026 tarihinde kaza raporu hakkında SMS yoluyla bilgilendirme almak amacıyla bir internet sitesi üzerinden işlem g...erçekleştirdim. Bu işlem sırasında hizmetin ücretli olduğuna ve Vodafone Pay üzerinden faturama 825 TL ücret yansıtılacağına dair tarafıma önceden, açık ve anlaşılır bir bilgilendi
22.01.2026 tarihinde N***** K** üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime aldım. Hattım 0539*******95 numaralı Vodafone h...attıdır. Hattı üzerime aldıktan sonra Vodafone Pay uygulamasına hiçbir şekilde kayıt olamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.
3 Eylül Çarşamba günü Vodafone Pay uygulaması üzerinden markette 911,55 TL tutarında “faturama yansıt” şeklinde bir ödem...e işlemi yaptım. İşlem sırasında pos cihazı ödemeyi reddetti ve ödeme kabul edilmedi, buna rağmen Vodafone Pay hesabımdan 911,55 TL çekildi ve işlem iptal olduğu halde para hesabım
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır “günlük limit aşıldı” uyarısı nedeniyle alışverişlerim...i yapamıyorum. Daha önce aynı sorunu yaşamıştım, düzeltilmişti ancak şimdi tekrar aynı hatayı almaya başladım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bakiyemi her ay düzenli
Vodafone Pay mobil uygulamasına 4 Eylül’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı ve şifremi doğru gird...iğim halde ekranda “Hata: Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun Vodafone Pay uygulamasının son güncellemesind
Trendyol üzerinden Vodafone Pay ile toplam 1.293,74 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi iptal etmek zorunda kaldım... ve Trendyol iptal sonrası iade işlemini hemen gerçekleştirdi, uygulamada da iade tutarlarının 1 Eylül itibarıyla bankaya iletildiği açık şekilde görünüyor. Ancak üzerinden günler
Vodafone Pay üzerinden Obilet uygulaması ile 16 Ağustos tarihinde otobüs bileti satın aldım, sonrasında bileti iptal ede...rek iade talebinde bulundum. İade süresi olarak 12 iş günü denmesine rağmen aradan neredeyse 15 gün geçti ve 2.190 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Obilet tarafında
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üç aydır kimlik doğrulama a...dımlarının ilk ikisini sorunsuz tamamladıktan sonra, son aşama olan NFC ile kimlik okuma ekranında “NFC ile okuma başarısız oldu, yönergeleri takip ederek kimlik doğrulama adımını
Vodafone Pay uygulamasında yaşımı 16 olarak girerek hesap açmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Kayıt ekranında sü...rekli “Hata: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabı bir türlü açamıyorum. Bu sorun dünden beri devam e
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım şifre unutma sorunu nedeniyle tamamen ...bir kısır döngünün içine hapsedilmiş durumdayım. Uygulamaya ilk kayıt olurk
Vodafone Pay hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartım ve banka kartımla yükleme yaptım, ardından Vodafone Pay fiziksel ...kartımla harcama gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sonra hesabım kapatıldı ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın tekrar açılamayacağı
Vodafone Pay üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğini kullandığım 21 Haziran – 21 Temmuz fatura döneminde hattıma 500 TL t...utarında bir yanlış ücret yansıtılmıştır. Bu tutarla ilgili tarafımdan onaylanmış herhangi bir işlem bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak sonu 4151 numaralı hattım üzerinden 3–
"Teşekkürler 😊"
2 Eylül 2026 tarihinde Denizbank hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 15.000 TL... tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan tutar çekildi ve
"Teşekkürler"
Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulam...aya telefon numaramı yazarak giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata: Lütf
Vodafone Pay’in özellikle faturan yansıt kampanyalarındaki iade süreçlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Diji...tal platform abonelikleri ve benzeri kampanyalara katılmama rağmen, taahhüt edilen iadeler faturama yansıtılmıyor. En az üç farklı faturada bu durumla karşılaştım ve son yaşadığım
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir hat olmasına rağmen, Pazarama üzerinden “Vodafone faturana yansıt” seçe...neği ile ödeme yapmak istediğimde her seferinde limit hatası alıyorum. Özellikle QR ile faturaya yansıtma limitim uygulamada sürekli 0 TL görünüyor ve bu nedenle faturaya yansıtma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
