Vodafone Pay kayıt

Vodafone Pay’in Ramazan ayı boyunca sunduğu %20 iadeli cashback kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yaptığım harcamaların bir kısmının iadesi hesabıma yansırken, özellikle son yaptığım bazı harcamalarımın cashback tutarları tarafıma ödenmedi. 27 Şubat ve 28 Şubat tarihlerinde Vodafone Pay il...

Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken telefonuma gönderileceği belirtilen güvenlik kodu (OTP) tarafıma hiç ulaşmadı. Aynı gün içinde tekrar denediğimde bu kez “OTP limitinizi doldurdunuz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve bu nedenle hesabıma kayıt olamadım. Bu sorunu 05.03.2026 tarihind...

Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini de yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi zamanında yapıyorum. Uygulama içinde Anında Bakiye limitim ay başına kadar geri sayım ile gösterildiği halde bu ay başında limitim yenilenmedi ve 4 gündür An...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Anında Bakiye hizmetimin limiti, yaklaşık üç fatura dönemidir görünmüyor ve bu nedenle Anında Bakiye kullanamıyorum. Üzerime kayıtlı Vodafone hattımda, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan bu şekilde bir kısıtlama ile karşılaşmış durumdayım. K...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma ait şifremi unuttuğum için yenilemeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde kimlik doğrulama ekranına yönlendiriliyorum, tüm istenen adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlem sonunda “başarısız” uyarısı alıyorum...

2 Mart 2026 tarihinde saat 14.37'de hattıma kayıtlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Apple hizmeti satın alma” başlıklı bir işlem yapılmış ve faturama 104,99 TL yansıtılmıştır. Telefonuma gelen SMS’te, “Apple hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 104,99 ...

Vodafone Pay mobil uygulamasını yeni kullanmaya başladım, kayıt olalı yaklaşık bir hafta oldu ve henüz hiç bakiye kullanmadığım halde uygulamada sürekli “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Anında bakiye bölümünde görünen parayı hiçbir şekilde k...

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell hattımı Vodafone faturalı 20 GB tarifeye taşıdım. Geçiş öncesinde bana hem hat için daha avantajlı kampanyalar olduğu, hem de Vodafone Pay hizmetinin daha cazip olduğu anlatıldığı için hattımı bu beklentiyle Vodafone’a geçirdim ve Vodafone Pay limitimi her ay düzenli olar...

1 Mart 2026 Pazar günü saat 18:30 civarında Vodafone Pay hesabımı kimlik doğrulama işlemiyle doğruladım. Bu işlem karşılığında 250 TL verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmış olmama rağmen, vaat edilen 250 TL tutarı Vodafone Pay hesabıma yatmadı. Kampanya şartını eksiksiz yerine getirdiğim hal...

Vodafone Pay hesabım geçen yaz “şüpheli işlem” gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hangi işlemlerin şüpheli görüldüğünü sorduğumda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı sadece sık ve düzenli bir şekilde kullanıyordum, olağan dışı ya da kötü niyetli hiçbi...

Vodafone’un 1235 TL’lik sınırsız paketine geçişim kapsamında tarafıma tanımlanan 750 TL değerindeki Vodafone Pay kampanya kodunu 26 Şubat tarihinde kullandım. Kod sistemde “kullanılmış” görünmesine rağmen, Vodafone Pay hesabıma herhangi bir bakiye yüklemesi yapılmadı. Durumu fark edince müşteri hiz...

Vodafone Pay cüzdan hesabımda telefon numaram hâlâ eski hattıma bağlı görünüyor. Yaklaşık dört gündür bu durum devam ediyor ve bu yüzden yeni numaramla uygulamaya kayıt olamıyorum. Yeni kayıt yaparken T. C. Kimlik numaram eski numarama kayıtlı olduğu için kayıt olamıyorum; numara değişikliği kısmın...

Vodafone pay ile ilgili sorun yaşadım. Vodafone pay sanal kartıma yükleme yaptım sonra bu yükleme iptal ettim. İade süreci oluşturuldu kayıt açıldı. 2/5 iş günü içinde iade bankaya iletilecek dendi ama hiçbir şekilde iletilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bekleyin, başka zaman aradığımda ba...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ile ilgili herhangi bir bölüm veya seçenek bulunmuyor. Bugün itibarıyla defalarca kontrol etmeme rağmen ayarlar ve profil bölümlerinde hesap kapatma ya da silme seçeneğine ulaşamadım. Konuyla ilgil...

30 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 721,14 TL tutarındaki Vodafone ev interneti faturamı, “ilk faturanın tamamı iade” kampanyası kapsamında ödedim. Kampanya koşullarına göre ödediğim tutarın tamamının Vodafone Pay hesabıma geri yüklenmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi...

Vodafone Pay üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması ile en yüksek fiyatlı Sınırsız tarifeye geçmeme rağmen, kampanya kapsamında almam gereken 750 TL’lik kod taahhüt edilmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Uygulama üzerinden ilgili alana her girişimde sistem hata veriyor ve ekranda “Bir şeyler yanlış g...

Vodafone Pay sanal kartıma İş Bankası kredi kartımdan bakiye yükledikten sonra kartım anında bloke oldu ve o andan itibaren hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de kaydın açıldığı, banka tarafından aran...

Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı bir hesabım var, ancak şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından şifre yenileme işlemini yapmak istiyorum. Bu işlem sırasında zorunlu tutulan canlılık testini bir türlü geçemiyorum. Canlılık testini iPhone cihazımda, sessiz ve aydınlık bir ortamda, uygula...

Vodafone Pay uygulamasının bana sunduğu sistemi kullanmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu hizmetin her yerde geçip geçmediğini özellikle sordum. Bana her yerde geçerli olduğu söylendi. Bunun üzerine şehir dışına çıktığım bir gün, İstanbul Avrupa Yakası’nda, İstanbul Havalimanı yakınındaki Ta...

Vodafone Pay cüzdanıma kendi Enpara banka kartımdan 100 TL yükledim, sonrasında bu tutarı tekrar banka kartıma iade ettim. Ancak 12 Şubat tarihinde yaptığım bu işleme rağmen iki hafta geçmesine rağmen para Enpara hesabıma geçmedi. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şe...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Şifre yenileme için müşteri hizmetlerini aradığımda evraktalepleri@Vodafone adresine mail göndermem gerektiği söylendi. Aynı hafta içinde bu adrese iki defa mail göndermeme rağmen ...

Vodafone Pay’e yaşım 18’den küçük olduğu için veli onayıyla kayıt olmaya çalıştım. Annemin, farklı bir operatöre ait hattı üzerinden veli onayını iki gün önce yaptık. Uygulamada “Veli SMS onayı gelince açılır, olmazsa 48 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor; ancak aradan zaman geçme...