to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 8888 ile biten Vodafone Pay kartım üzerinden 3500 TL’ye kadar %10 nakit iade kampanyasından faydalanırken, 14 Ağustos 2025 tarihinde “Kullanıcı Sözleşmesi’ni ihlal eden şüpheli işlemler” gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı. Vodafone Pay tarafından gönderilen mesajda, iki iş günü içinde deta...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında “anında bakiye” limitim tanımlanamıyor ve bu nedenle bakiyem görünmüyor. Uygulamanın ilgili kısmında bakiye bilgilerime ulaşamıyor, bu yüzden ödeme ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü iç...
10.08.2025 tarihinde Vodafone Pay kartıma 15.000,00 ₺ yükleme işlemi sırasında kartım (son dört hane: 8107) ve bakiyem bloke edildi, ayrıca hesabımdan 525 TL işlem ücreti kesildi. Toplam da 15.000,00 ₺ ana param ve 525 TL işlem ücreti iadesi alamadım, kartımı da kullanamıyorum. Benzer bir sorunu dah...
"Hemen yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum."
Bir şeye bakmak için Vodafone pay uygulamasına kayıt olmuştum ama hattım farklı. Hesabi silmek istiyorum. Nasıl silebilirim. Hesap silme kısmı yokmuş....
23 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla TurkNet faturası ödemesi için 5.998,80 TL tutarında bir harcama yaptım. Tüm harcamalarda geçerli olduğu belirtilen %10 nakit iade kampanyasından yararlanmak istedim, ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem referans numaram: 5204******93....
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Bonus ödememin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Haziran ve Temmuz aylarında toplamda yaklaşık 700-800 TL tutarındaki Bonus ödemem banka hesabıma aktarılmadı. Uygulama üzerinden kartım dijital olarak bloke edildi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay uygulamasına üye olmaya çalışıyorum. Üyelik işlemini başlatmak istediğimde sürekli olarak “Daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bir türlü kayıt olamıyorum. Sorunu farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden de denedim fakat sonuç değişmedi. 0546*****48 nu...
"Şikayetim çözüldü, iade tarafıma yapıldı. Teşekkürler..."
Vodafone Pay hesabıma eski numaram olan 05431690101 kayıtlı. Bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödeme yaparak iCloud saklama alanımı yükseltmek istedim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, eski numaramı artık kullanmadığım için şifre yenilemek istedim. Kimlik ve yüz taramasını başarıyl...
Vodafone pay şifre yenileme istiyor. Hesabımı kullanamıyorum. Telefonumda NFC özelliği yok. Vodafone kartım yok. Kart şifremi öğrenemiyorum. Hesaba kayıtlı görünüyorum, hesabı kapatıp yeniden üye olamıyorum. Bu konu hakkında en kısa zamanda yardımınızı rica ediyorum
Vodafone Pay ile ilgili daha önce konu açmıştım. Yaklaşık 5-6 gün önce istedikleri belgeleri e*************@vodafone.com adresine gönderdim. Fakat daha sonra hattın yasal sahibinin değil, kendi bilgilerimi yani Vodafone Pay'e kayıt olduğum bilgileri göndermem istendi. 2 gün önce aradılar, kendi adım...
Vodafone Pay, ilk kayıt yapanlara 100 TL verecekti. 5 gün oldu, hâlâ hesaba para gelmedi. Gelmezse hesabı sileceğim. Lütfen sorunla ilgilenmenizi istiyorum. Vodafone Pay'a güveniyorum, sorunla ilgilenin; hesabıma para gelmedi, neden gelmiyor? Halbuki güvenmiştim, kaç seneden beri kullanıyorum, hep b...
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasına Vodafone Mağazasından aldığım fiziksel kartı ekledim. Fakat daha sonra yanlışlıkla fiziksel kartı Vodafone Pay uygulamasında...
"Elinize sağlık"
Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Yapılmıyor! Merhaba, Vodafone pay kayıt oldum. Aktif kullanmayı düşünüyordum. Ancak Vodafone Pay uygulama...
Yaklaşık bir aydır Vodafone Pay kartıma banka kartı ile yükleme yapmaya çalışıyorum, fakat “banka kartıyla yükleme yapılmamaktadır” şeklinde bir hata ...
Vodafone Pay uygulamasına 18 yaş altı olduğum için veli/vasi onayıyla kayıt olmaya çalıştım. Veli bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde sisteme girdim. Veliye gelen onay mesajına da “onay” yanıtı verdik. Ancak üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen kayıt işlemi tamamlanmadı ve uygulamaya erişim ...
Bundan yaklaşık 3-4 ay önce numaramı değiştirdim. Önceki numaramda Vodafone Pay hesabım vardı ve aktif bir şekilde kullanıyordum. Numaramı değiştirince hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girip 'Telefon numaram değişti' kısmına basarak yönlendirdiği adımları izliyorum, fakat Vodafone'dan aldığım ...
"Çözüm sundular. Teşekkürler."
Vodafone Pay her yerde geçerli %10 iade kampanyasından faydalanmak için fatura ödemelerimi Vodafone Pay üzerinden yapıyorum ama iadelerini yapmıyorlar...
Vodafone Pay uygulamasına kaydolmak istedim ancak 18 yaş altı olduğum için veli/vasi onayı gerekiyordu. Veli/vasi bilgilerini doldurup gelen mesaja onay yazılmasına rağmen bir gündür Vodafone Pay uygulamasına kaydolamıyorum. En kısa sürede iletişime geçerseniz iyi olur.
Vodafone Pay hesabımda numara değişikliği yaptım. FreeZone kampanyalarından yararlanmak için faturalı hat gerekiyor. Eski numaramı ön ödemeliye çevirdiğim için haziran ayında FreeZone Hepsiburada ve Perdigital kampanya iadelerim yatmamıştı. Ancak numara değişimi sonrası sadece yüzde on iade geldi. K...
Vodafone'un bir kampanyasına katıldım. Harcamamı faturama yansıttığımda, bir hafta geçerli 10 GB hediye yükleneceği belirtilmişti. Ancak bir ay geçmesine rağmen hala yükleme yapılmadı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise sadece 'kayıt açıyoruz' diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sadece b...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
