to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Şifre Değiştirme Çalışmıyor, Canlılık Kontrolü Hatası
26.07.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında şifre değişikliği yapmaya çalışırken sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamayı sildim tekrar yükledim, hatta başka bir telefondan bile denedim ama sonuç değişmedi.
Şifre değiştirme adımlarını tamamladıktan sonra ya uygulama beni kendiliğinden atıyor ya da canlılık kontrolü yanlış uyarısı veriyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece başka telefondan deneyin şeklinde öneri aldım, ancak bunu da yaptım ve sorun hala devam ediyor. Vodafone Pay hesabım 05********9 numaralı hattıma kayıtlı.
Uzun süredir çözülemeyen bu teknik problem nedeniyle Vodafone Pay’i kullanamıyorum. Uygulamanın teknik olarak kontrol edilmesini, canlılık kontrolü ve şifre değiştirme sorunlarının incelenmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
