Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

141
Derya
1 Eylül 2025 12:48

Yine Aynı mobil ödeme sorunu yaşıyorum Bir yıl önce faturam çok geliyor diye mobil ödemeler yüzünden hattımı Turkcell taşımıştım ama yeni 1 bile olmadı Vodafone geçtim tekrar yine aynı sorunu yaşıyorum gerçekten Vodafone'dan soğudum Yine iznim olmadan abonelikler başlatıldı ve faturama yansıdı ben yapamadım bunları ödeyecek durumum yok bu haksız yere alınan paranın ücretin iadesini istiyorum faturam benim 527 liraydı ben her ay 1000 liradan fazla ödemekten bıktım

2 Eylül 2025 11:56 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Eylül 2025 20:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Derya
2 Eylül 2025 20:31

Yardımcı olunmadı haksız yere aldığınız 458 lirayı ve 263 lirayı iade yapmayı talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

Derya
8 Eylül 2025 14:16

Beni tekrar aramanızı istiyorum

Derya
10 Eylül 2025 15:07

Beni arayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mükerrer Ödeme Ve İşlem Ücreti İadesi Talebi

204

Vodafone Pay üzerinden hattıma tanımlı “Faturana Yansıt” özelliğini kullanarak 5 Mart tarihinde yaptığım bir işlemde mük...

Eksik 840 TL İadesi Ve Dekont Talebinde Gecikme

148

18 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden kredi kartımla 24.840 TL tutarında işlem yaptım. Daha sonra ATM’den par...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep