to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay hesabım yaklaşık 3 haftadır açılmıyor. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma şu ...anda ne yaparsam yapayım giriş yapamıyorum, uygulamada sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Farklı telefonlardan denememe rağmen sadece kendi n
Vodafone Pay sanal kartımla 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:10 sularında Opet istasyonunda Opet Pay üzerinden yakıt öd...emesi yapmak istedim. Ödeme ekranında “Masterpass kaynaklı ödemeniz reddedildi” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Bu durum üzerine Mastercard ile kayıt açtım. Maste
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adıml...arını takip ettiğimde benden kimlik taratma işlemi istiyor ancak bu işlem her denememde “kimlik taratma başarısız” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir yıldır bu so
Vodafone Pay uygulamasına dün öğleden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Şifremi girip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağ...men, her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemi tamamlanmıyor. Aynı hatayı en az 5 kez y
Vodafone’da Premium aldığımda verilen 150 TL’lik Vodafone Pay hediye kodumu üç aydır kullanamıyorum. Kodu 3 Ağustos’ta a...ldım; o günden beri toplam dört beş kez farklı zamanlarda deneme yaptım, her seferinde sistemde bir sorun oluyordu ve işlem gerçekleşmiyordu. Son denememde Vodafone Pay uygulaması
Vodafone Pay uygulaması üzerinden sürekli kullandığım kartımla bakiye yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulamada “Banka/kred...i kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve bu yüzden hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Bugün az önce 1.601,51 TL tutarında EFT ile Vodafone Pay hesabıma para gönde
"Teşekkür ederim şu an düzeldi sistem yoğunluğuna bağlıdır muhtemelen iyi günler"
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada daha önce bir hesap ...açmıştım, veli onay izni vermek için tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” adımını kullanmak istedim. Bu aşamada uygulama benden kimlik doğru
Vodafone Pay kartıma banka/kredi kartımla bakiye yüklemek isterken dün itibarıyla sürekli hata almaya başladım. Kartla y...ükleme işlemini tamamlamak istediğimde ekranda “banka kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum. Daha önce aynı kartl
Vodafone Pay hesabımı açtıktan sonra tüm doğrulama adımlarını tamamladım ve hesabım onaylandı. Yaklaşık bir hafta önce b...anka kartımdan Vodafone Pay hesabıma 1000 TL yükledim. Ancak o günden beri bu parayı harcayamıyorum ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. İstanbulkart uygulaması üzerinden harca
Vodafone Pay uygulamasında QR ile ödeme yapmak ve faturama yansıt seçeneğini kullanmak istedim ancak “faturana yansıt” s...eçeneği aktif olmadığı için işlem yapamadım. Seçeneğin yanındaki bilgi tuşuna tıkladığımda, sim kart ve aboneliğin kendi adıma kayıtlı olması gerektiği yazıyor. Sim kartım ve Vodaf
Vodafone Yanımda üzerinden Vodafone Pay cüzdanım için verilen 150 TL’lik kodu 24 Ağustos tarihinde kullanmaya çalıştım. ...Kodun, Vodafone Pay cüzdan bakiyeme yüklenmesi için tanımlandığı açıkça belirtilmesine rağmen, her denediğimde ekranda “Hata – Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin.” uyarısı çıkı
22 Ağustos tarihinde bir markette yaptığım alışverişin ödemesini Vodafone Pay üzerinden QR kod ile “Faturana Yansıt” seç...eneğini kullanarak yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi ve ödeme başarısız olmuş gibi göründü. Ancak daha sonra Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde işlemin yapılmış o
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"İlgilendiler teşekkürler"
Vodafone Pay giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirdim, yine giriş yapılmıyor.... Her denememde hep aynı hatayı veriyor. Sildim, geri yükledim; yine aynı du
Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı numaram uzun zaman önce kullandığım eski hattıma ait olduğu için, numara değişikliği ...yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Telefonumdan Vodafone Pay uygulamasına giriş yapıp numara değiştirme adımına geldiğimde yüz doğrulamasını başarıyla geçmeme rağmen
Vodafone Pay uygulamasına 24 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:20 civarında kayıt olmaya çalıştım. T. C. Kimlik numaramı do...ğru girmeme rağmen sistem numarayı hatalıymış gibi görüp beni ilerletmedi. İlk denemelerde kayıt adımını kabul etti ancak sonrasında giriş yapmaya çalıştığımda tekrar hata vermeye
Vodafone’un Çark çevirme kampanyası kapsamında 10.08.2026, 17.08.2026 ve 24.08.2026 tarihlerinde üç hafta üst üste 50 TL... Vodafone Pay cüzdan kodu kazandım. Ancak bu kodları kullanmaya çalıştığımda uygulamada “Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbirini kullanam
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçtikten sonra sistemsel hatadan kaynaklı olduğu birkaç güne düzeleceğini söyledi ve dediği gibi sorun düzeldi"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay Mobil uygulamasında kimlik onayımı bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik tarama aşamasın...da sürekli hata veriyor ve hesap onaylanmadığı için işlemlerim ilerlemiyor. Bu sorun nedeniyle Vodafone Pay üzerinden hiçbir ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yeni geçtiğim bu
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda yardım e...demiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Daha ilk kez hesap açacaktım, hesabımı oluşturup kullanmaya bile başlayamadan
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı olan 0538***0495 numaralı hattımla yaklaşık 4 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Gir...iş yapmaya çalıştığımda ekranda “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” ve “Kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise ne SMS ne de e-post
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
