Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
14 Eylül 2025 13:06
246

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Sancaktepe’deki adresimde Vodafone Net ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yeterli destek alamadım. Teknik ekip yönlendirmesi yapıldı ve modem değişimi gerçekleşti, fakat sorun çözülmedi.

Müşteri numaram: 0532********43. Yaşadığım bu sürekli problem nedeniyle artık mağduriyetimin giderilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

14 Eylül 2025 13:17 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Ve Üyelik İptali Talebi

profile
20 Ekim 2025 21:19
250
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Sürekli Kesiliyor, Sorun Çözülmüyor Ve Hizmetten Faydalanamıyorum

profile
17 Ağustos 2025 17:31
286
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri