to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Net Fiber 100 abonesiyim ve yaklaşık 7 yıldır da Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken aylık ödediğim 365 TL’lik ücretin bir anda 630 TL’ye çıkarılmak istenmesi ve bunun her gün defalarca aranarak ısrarla dayatılması beni hem rahatsız etti hem de mağdur hisset...
"Şimdilik çözüldüğüne ikna edildim verilen söz ile üç aylık bir süreci kapsıyor, umarım problem olmaz. Teşekkür ederim."
Vodafone Net 16 Mbps ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve kampanya problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 2025 Kasım ayının 11’i g...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 17.11.2024 tarihinde uzatırken, tarafıma taahhüdümü yenilemem durumunda indirim yapılacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek aboneliğimi uzattım ancak sonrasında faturama taahhüt bedeli yansıtıldığını ve söz verilen indirimin uygulanmadığını gördüm. Hem taah...
"Şikayetimden 1 saat sona dönüş yaptılar. Arayan müşteri temsilcisi işini iyi bilen ve müşteri memnuniyet odaklı birisiydi teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip sorunu çözdü teşekkürler"
20.11.2025 tarihinde saat 11:15 civarında Vodafone Net 50 Mbps ev interneti için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında, tarafıma ilk 3 ay...
Vodafone ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Sözleşme süremiz henüz bitmeden, onayımız ve bilgimiz dışında mevcut taahhüdümüze yeni bir işlem eklenmiş ve taahhüt yenilenmiştir. Bu durumu, yalnızca taahhüdümün ne zaman biteceğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda fark ettim. Tarafı...
"Merhaba, Vodafone Net çözüm merkezinden Nuran hanım aradı ve paketimi değiştirdi. Aynı zaman da engelli indirimimi uyguladı. 12 ay boyunca 50 Mbps internet hızında sabit fiyat 397 TL ödeyeceğimi belirtti. Kendisine çok teşekkür ederim. Nuran hanım, iyi ki varsınız. Size teşekkür ederim. Size güveniyorum."
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Daha önce paketime %25 engelli indirimi uygulanıyordu. 15.11.2025 tarihinde taahhüt yenileme işlemi...
Vodafone Net Fiber hizmetimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 30 Eylül’de Vodafone Net tarafından arandım ve yeni teklif sunularak taahhüt yenilemem istendi, ben de kabul ettim. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen taahhüdüm yenilenmedi ve bu süre zarfında herhangi bir bi...
Vodafone ev interneti 18.12.2024 tarihinde taahhüt yenilemede bana mağduriyetim nedeniyle 2 yıl boyunca 203 liraya kullanacağım bilgisi verilmesine rağmen 1 yıl dolduğunda gelen SMS 627 lira ödeyeceğimi yazdı. Müşteri hizmetlerini aradığımda herkes başka yere yönlendirip yardımcı olmuyor üstelik dal...
Vodafone ev interneti taahhüt yenileme işlemi sırasında tarafıma yanlış paket tanımlandı ve paket içeriğinde eksiklikler oluştu. Bu durumu fark ettikten yaklaşık 15 dakika sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Ankara’da ...
Vodafone Net fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma 405 TL’lik mevcut faturamın ardından yeni taahhütlü ücret olarak 5...
25.10.2025 tarihinde 0018213948 numaralı Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem sona erdi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala her gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir taahhüt yapmak istediğimi ilettim. Ancak bana aboneliğimin askıda olduğu, gerekli birim...
"İlginize teşekkür ediyorum sorun giderildi"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone Net müşterisiyim. Taahhüdüm aralık ayında bitmek üzere. Vodafone Yanımda uygulaması, yaklaşık iki hafta öncesine kadar yeni taahhüt için bana...
Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere. Taahhüt yenilemek istediğimde bana fahiş fiyatlı ve düşük hızda yeni tarifeler önerildi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve tatmin edici bir teklif alamadım. 18207314 ...
30 Kasım 2024 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetine 12 aylık taahhütle başvuru yaptım ve internet bağlantım sağlandı. Ancak bilgim ve onayım dışında, 08.07.2025 tarihinde saat 17:48'de, bana ait olmayan 0540*****12 numaralı hat ve e*******@gmail.com adlı e-posta adresi, benim bilgilerim olarak ...
Vodafone Net evde internet müşterisiyim. Taahhüt yenileme kapsamında bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 750 TL değerinde Hepsiburada kuponu ta...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti ADSL hizmeti kapsamında evimde iki farklı internet paketim bulunuyor. Temmuz 2024’ten bu yana, benim bilgim ve onayım dışında, “İkökmen” kodlu bir bayi aracılığıyla paketlerimde değişiklik yapıldı. 50 Mbps olan hızım 100 Mbps’ye çıkarılmış ve her iki internet paketimde de taahh...
Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti taahhüdümü müşteri hizmetleri aracılığıyla yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında bana 750 TL değerinde Hepsiburada çeki tanımlanacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çek tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt yenileme süreciyle ilgili ciddi bir sorun var. 4 gündür, taahhüdümün yenilendiğine dair SMS ile bilgilendirilmiş olmama rağmen, sistemde taahhüdüm yapılmamış olarak görünüyor. Öncelikle taahhüdüm önce yenilenmiş olarak gözüküyordu, ardından “taahh...
Vodafone ev internetimin taahhüdü bitmek üzereyken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Vodafone ekipleri tarafından taahhüt yenilemesi ger...
"T** hanım anlayışlı şekilde konuyla ilgilendi ve çözüm'e ulaştırdı"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim ve Superonline altyapısı üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. Taahhüt sürem bu ay sona e...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
