Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yavuz
03 Şubat 12:58
58
"Teşekkürler"
Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 
Taahhüt 
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadık Müşteriye %150 Zam Şoku
Enes
29 Ocak 20:59
20
"Nuran hanım aradı çok ilgilendi ve şikayetlerimi çözüme kavuşturdu. Vodafone markasının ne kadar büyük olduğunu yine kanıtladılar. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone altyapısı üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem 19.04.2026 tarihinde sona eriyor. 29.0...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Yaklaşırken Bilgilendirme Eksikliği Ve Pahalı VDSL Teklifi
Ahmet
20 Ocak 15:01
45
"Gün içerisinde çabucak ve istediğim şekilde çözüm sunan Vodafone a teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden kullandığım VDSL ev interneti paketimin taahhüdü 31 Ocak’ta bitiyor. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma ne bir arama ne de uygun...
Taahhüt Bitiminde Bilgi Verilmemesi Ve Belirsiz Ücretlendirme Mağduriyeti
Seher
10 Kasım 2025 20:16
122
Vodafone Net Fiber evde internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bir hafta önce sona erdi, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya yeni teklif sunulmadı. Taahhüt bitiminden sonra bir haftadır hem kullandığım hizmetin ücretlendirmesi hem de yeni paket ücretleriyle ilgili net bir bil...
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net Nakil Talebim Hatalı İşlemlerle Çifte Aboneliğe Ve Haksız Ceza Borcuna Dönüştü
Ayşenur
06 Kasım 2025 23:21
209
9 Eylül’de Vodafone Evde Fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak 17 Eylül’de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yeni bir internet bağlantısı kuruldu. 19 Eylül’de ise nakil işlemi için tekrar ekip gönderildi, fakat iki işlemin de birbiriyle bağlantısı yoktu ve ekipler birbirind...
Taşınma Sonrası Fiber Altyapı İçin Haksız Fiyat Artışı
Lokman
27 Ekim 2025 22:15
382
20 Ekim 2020 saat 15.00 civarında Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak mevcut VDSL ev interneti aboneliğimle ilgili bilgi almak istedim. Yaklaşık bir ay sonra Denizli/Çardak’taki yeni adresime taşınacağım için, Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone Evde İnternet Devam VDSL kampany...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Fiber İnternet Tarifeme Yüksek Zam Ve Makul Teklif Sunulmaması
Murat
25 Ekim 2025 21:27
237
"Çözüm odaklı arandım teşekkürler Vodafone mevcut tarifemi makul bir fiyatla yenilendi"
2018 yılından beri Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır 345 TL olan taahhütlü paketimi kullanıyorum. Taahhüdüm 06.12.2025 t...
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Kampanya İndirimi Tam Uygulanmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Akif
18 Ekim 2025 18:07
167
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için başvurmam sonucunda Fiber 100 kampanyası kapsamında ev interneti bağlandı ve internet açıldı. Daha sonra 90 TL'lik indirimi...
Gürol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Mobil İndirimi Sözü Tutulmadı Mağdur Oldum
Gürol
17 Ekim 2025 14:57
74
"Vodafone Net Yetkili tarafından aranıldım internet ile ilgili sorunumun çözüleceği ve daha önceden tarafıma vaat edilen taahhüt yenileme fiyat konusunda olumlu geri dönüş yapılacağı d belirtildi ilgi ve bilgi için teşekkürler"
vodafone-mobil-indirimi-sozu-tutulmadi-magdur-oldum-1.jpg
Turizm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net Fahiş Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim!
Turizm
11 Ekim 2025 13:33
184
"Memnuniyet merkezinden ulaşan müşteri temsilcisine konuya hakimliği ve yapıcı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Çözüm odaklı görüşme sayesinde memnuniyet verici sonuç için müşteri temsilcisi ve markaya teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net evde fiber internet müşterisiyim. 50 Mbps hızında internet paketimi taahhütlü olarak aylık 295 TL'ye kullanıyordum. Taa...
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İnternet Tarifesinde Fiyat Artışı ve İndirim Taleplerine Yanıt Alınamaması
Sinan
06 Ekim 2025 10:47
139
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim beni mağdur etmediniz"
internet-tarifesinde-fiyat-artisi-ve-indirim-taleplerine-yanit-alinamamasi-1.jpg
Her sonuçtan memnun
Çözüldü
Fatura Kesim Tarihi Söz Verildiği Gibi Düzenlenmedi, İade Hakkım Azaldı
Her
16 Eylül 2025 16:01
127
"İlginiz için teşekkürler"
fatura-kesim-tarihi-soz-verildigi-gibi-duzenlenmedi-iade-hakkim-azaldi-2.jpg
fatura-kesim-tarihi-soz-verildigi-gibi-duzenlenmedi-iade-hakkim-azaldi-1.jpg
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Söz Verilen Fiyat Uygulanmıyor
Mustafa
08 Eylül 2025 12:29
162
"Arayan ilgili arkadaşa teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 0005659836) ve İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Taahhüt sürem ...
Taahhüt Yenilemede Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Özel Fiyatın Uygulanmaması
Mustafa
06 Eylül 2025 11:03
144
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 0005659836). Taahhüt sürem 11 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken, 12.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bana özel bir fiyat talebinde bulundum. Aynı gün aranarak, 1 ...
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Taahhütlü İnternet Paketinde Beklenenden Yüksek Fiyat Mağduriyeti
Yunus
29 Ağustos 2025 21:59
253
Vodafone Net Evde Fiber internet hizmetini Tekirdağ Çerkezköy’de kullanıyorum. Müşteri numaram: 0007058715. Son zamanlarda müşteri hizmetleri tarafından aranarak 12 ay taahhütlü paket teklifi aldım. Ancak bana sunulan taahhütlü fiyatın (549 TL) mevcut taahhütsüz fiyatlardan daha yüksek olduğunu görd...
taahhutlu-internet-paketinde-beklenenden-yuksek-fiyat-magduriyeti-3.jpg
taahhutlu-internet-paketinde-beklenenden-yuksek-fiyat-magduriyeti-2.jpg
taahhutlu-internet-paketinde-beklenenden-yuksek-fiyat-magduriyeti-1.jpg
Fiber Geçişi Yapılamadı, Taahhüt Ve Fiyat Belirsizliği Yaşıyorum
Gürol
17 Ağustos 2025 14:00
156
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 6.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi. Bunun öncesinde, 29.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşüp onların da tavsiyesiyle evde fiber internet sistemine geçiş için başvuruda bulundum. Ancak, fiber hattı bağlantı ekibi ancak iki gün önce gelip i...
Özden sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net Sözleşme Taahhütleri Yerine Getirilmedi, İade Taleplerim Karşılanmıyor
Özden
15 Ağustos 2025 20:32
166
Nisan ayında Vodafone fiber ev interneti için 00187679*** numaralı abonelik sözleşmesini yaptım. Sözleşme sırasında, ilk ay Vodafone pay ile ödeme ya...
Vodafone Ev İnterneti Nakil İşleminde Yüksek Ücret Şoku
İsmail
13 Temmuz 2025 21:42
128
2 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiyim. Bu ay İstanbul'dan Adıyaman merkeze taşındım. Nakil işlemi yaptırmak istiyorum ama eski taahhütten yararlanamıyormuşum, evde fiber olduğu için en düşük fiyat 530₺ görünüyor ve ayrıca 585₺ nakil işlemi isteniyor. Geçen ay 280₺ öderken neden bu ay bu kadar ...
Sinem sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone'un Sözleşme İhlali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sinem
16 Nisan 2025 19:27
365
Yaklaşık 12 senelik Vodafone mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Bu yıl taahhüdüm bitmeden önce bana sunulan hiçbir teklif maliyet açısından eski bir müşteri için yeterli değil ve çok yüksek miktarlardaydı. Ben de 21.03.2025 tarihinde başka bir operatörden çok daha uygun bir fiyat ve daha üst düze...
Nuran sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone'dan Taahhüt Aldatmacası Ve İnternet Kesintisi
Nuran
21 Şubat 2025 20:40
681
"Fatura sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100