Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Stanley
  • Ürün Teslim Edilmedi, Net Bilgi Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı
ID:34441378
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, Net Bilgi Ve İade Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
Şafak
Stanley
04 Aralık 2025 09:40
272

16 Eylül tarihinde www.termosturkiye.com üzerinden Stanley Quencher h2.0 Flowstate Termos siparişi verdim. Sipariş numaram #33281 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.990 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile iletişim kurmak için tek kanal olan WhatsApp hattından bu süre içinde en az 5 kez yazdım. Her seferinde ürünün kargoda olduğu söylenip, kesin bir teslim tarihi verilmeyeceği ifade edildi. Bunun dışında arayabileceğim herhangi bir çağrı merkezi ya da telefon numarası da paylaşılmıyor.

Ürün nerede? Cevap yok. Peki iade? Ürün kargoda olduğu için o şansımızda yok. Peki net teslim tarihi? Onu da veremeyiz. Anlık konum bilgisi? O da verilemiyor... Çok kötü bir hizmet.

Bu kadar uzun süre boyunca ne ürünümü teslim almam ne de net bir bilgi verilememesi nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim 1.990 TL tutarın iadesinin yapılmasını ya da ürünümün derhal gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

urun-teslim-edilmedi-net-bilgi-ve-iade-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Destekleyenler
profile Mertcan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stanley'den Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Serra
Stanley
30 Ağustos 2025 11:35
1.168

27.08.2025 tarihinde Stanley’in resmi internet sitesinden Quencher H2. O flowstate™ Tumbler Pipetli Termos | 1.18L modelinden 3 adet sipariş verdim ve toplamda 8.097 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün ulaştı, diğer 2 ürün gönderilmedi. Sipariş/fatura numaram: 5670******530’dur. Bu...

stanleyden-eksik-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1 Destek
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Stanley'den İade Edilen Ürünün Ücreti 3 Haftadır Yatırılmadı

profile
Gülay
Stanley
07 Ekim 2025 17:28
566

16 Eylül tarihinde Stanley'nin kendi internet sitesinden sipariş ettiğim termosu, yanlış sipariş verdiğim için teslim almadan doğrudan kargocuya iade ettim. Ürünü Aras Kargo aracılığıyla STID329522315 takip numarası ile geri gönderdim ve iade işlemiyle ilgili tarafıma sadece bir e-posta ulaştı. Anc...

stanleyden-iade-edilen-urunun-ucreti-3-haftadir-yatirilmadi-3.jpg
stanleyden-iade-edilen-urunun-ucreti-3-haftadir-yatirilmadi-2.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadem Gerçekleşmedi

profile
Seyran
Stanley
28 Ağustos 2025 12:49
562

24 Ağustos 2025 tarihinde Bahçedepo.com_ adlı Instagram hesabı üzerinden 2 adet Stanley marka termos siparişi verdim. 120505 numaralı siparişim için toplamda 1800,36 TL tutarında ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişin teslim edilmesi gereken adres İstanbul, Büyükçekmece’dir. Sipariş sonrası ...

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-ucret-iadem-gerceklesmedi-1.jpg
1 Destek

Stanley Termos Mağduriyeti Ve İlgisizlik Sorunu

profile
Ramazan
Stanley
01 Nisan 2024 15:11
860

Stanley marka termos aldım ancak arızalı çıktı. Garanti kapsamında gönderdiğim ürünün geri gönderimi yapılmadı. Ücret iadesi de gerçekleşmedi. İlgili bir muhatap bulunmuyor. Belirtilen WhatsApp hesabı üzerinden yapılan bilgilendirmeler ise gerçeği yansıtmıyor. 'Bugün geliyor, yarın geliyor' denilmes...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Aydır Gelmedi Sürekli Oyalıyorlar

profile
Mustafa
Stanley
16 Haziran 2025 11:16
255

Stanley termos Türkiye'den 18 Mayıs tarihinde vermiş olduğum sipariş, aradan 11 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, adresin yanlış olduğunu söylediler ancak adresimde herhangi bir yanlışlık yoktu. Adresimi tekrar istediler ve aynı adresi tekrar yazdım. Buna ...

Siparişim Bir Aydır Gelmedi Sürekli Oyalıyorlar
Öne Çıkan Konular
Stanley iade Stanley iletişim Stanley quencher Stanley termos Stanley whatsapp Stanley çağrı merkezi Stanley ürün
Benzer Şikayet Yaz