to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net 200 MB Paketi İçin Fiyat Çelişkisi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Vodafone Net 200 MB abonesiyim. Taahhüdüm bittiği için tarifemi yenilemek istedim ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmelerinde aynı paket için üç farklı fiyat bilgisi verilmesi nedeniyle ne ödeyeceğimi net olarak öğrenemiyorum.
19.10.2026 ve 20.10.2026 tarihlerinde yaptığımız telefon görüşmelerinde bana aynı 200 MB paket için sırasıyla 835 TL, 999 TL ve 715 TL olmak üzere üç farklı fiyat söylendi. Görüşmelerin tamamı telefon üzerinden yapıldığı için bu bilgiler SMS veya e-posta ile tarafıma iletilmedi.
Ben aynı paket için taahhüt yenilediğimde her ay net olarak hangi tutarı ödeyeceğimi, tüm vergiler ve ek ücretler dahil olacak şekilde açık ve çelişkisiz bir fiyat bilgilendirmesiyle öğrenmek istiyorum. Bu fiyat bilgisinin kayıt altına alınarak, sonrasında faturama da aynı şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkürler
