Vodafone Net sorunu

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0011257762). Aylarca süren bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 21.08.2025 tarihinde evde internet bağlantımız tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 0010996884). Bugün 27’si olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone Net Limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki-üç aydır bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen hizmet alamama sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar genel olarak sürekli devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. İlk kurulum sırasında,...

Vodafone ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. 24 saattir Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli TOBi üzerinden yönlendirme yapılıyor ve bir türlü muhatap bulamıyorum. Ürün veya tarife satmaya gelince gün içinde defalarca arayan müşteri temsilcileri, destek almak için arandığında...

Ev internetimin sürekli bağlantısı kesiliyor. Bir hafta 10 gündür interneti kullanamıyorum. Çözüme kavuşmasını bekliyorum. 8 megabite hız vereceklermiş vermesinler onu bari olmadığını anlayalım 35 megabit bile veremiyorlarmış bilmiyorum. Nasıl çözülecek ilçe merkezinde oturuyorum Sakarya Karapürçek.

21.07.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet limitsiz paket için kurulum talebinde bulundum. 28.07.2025 tarihinde kurulum yapılmasına rağmen, 28 Temmuz’dan 17 Temmuz 2025 tarihine kadar internet hizmetinden faydalanamadım. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım; her defasında yeni kayıt açıld...

Vodafone ev interneti hizmetimi kısa süre önce mecburi olarak fiber internete geçirdiler ve bu geçiş için ek ücret ödemem gerektiği belirtildi. Antalya Muratpaşa’daki adresimde 3 gündür internet bağlantısı hiç sağlanamıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca...

Vodafone ev interneti temmuz 15 ten bugüne bağlanma sorunu yaşıyorum. Sorunu sürekli uzaktan çözmeye çalışıyorlar. Günlerce bıraktığım arıza kaydı a rağmen ne gelen ne giden ne arayan. En sonunda Ağustos 20 de biri geldi. Kablonuz değiştirin ya da fibere geçin dedi. İyi fibere geçelim dedik şimdi de...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 2025 ağustos ayı faturamı ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor. Ancak Vodafone pay uygulamasına ve mobil bankacılığa giriş yaptığımda, 30.07.2025 son ödeme tarihli 194,86 TL tutarında fazladan bir fatura görünüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek v...

Balıkesir Gönen ilçesinde aynı mahalle içinde farklı bir adrese taşındığım Vodafone İnternetim için 14.07.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan 10 iş günü geçtiği halde internet bağlantım yapılmadı. Gittiğim adreste Vodafone'nun altyapısının olmadığını sorgulama sonucunda öğrendim ve abone...

Vodafone ev interneti hizmetimde 7 gündür hiç bağlantı yok. Malatya Battalgazi’de yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Hesap numaram: 0018846964. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti hiç kullanamıyorum. İnternet üzerinden...

Vodafone ev interneti aboneliğim Diyarbakır Bağlar ilçesinde 1 Ağustos’tan bu yana hiç çalışmıyor. 26 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez aradım, arıza kaydı oluşturuldu ancak yalnızca bir kez teknik ekip geldi ve sorunu ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone ev interneti hizmetimle ilgili bir kampanya sunuldu. Bana, interneti iptal ettirmemem halinde ilk 3 ay 190 TL, sonraki 9 ay 540 TL ödeyeceğim ve Hepsiburada’da kullanabileceğim 750 TL’lik hediye çeki verileceği, ayrıca modem değişikliği durumunda ise ilk 3 ay 210 T...

18 Ağustos 2025’ten beri Vodafone fiber internet aboneliğim var. Yeni abonelik başvurusu yaptım fakat binadan daireme gelen kabloda kopukluk olduğu için 9 gündür hiç internet kullanamadım. Bu durumu defalarca bildirmeme rağmen, hiçbir şekilde arayan ya da gelip sorunu çözen olmadı. Müşteri hizmetler...

Vodafone Evde ADSL internet aboneliğimle ilgili olarak bugün saat 11.15’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı oluşturuldu ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ya...

1 yıldır Vodafone faturalı ev interneti kullanıyorum ve 100 Mbps hız için aylık 329 TL ödeme yapmama rağmen, internet hızım sürekli olarak 40 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca çağrı oluşturdum. Ancak Vodafone çağrı merkezi, her seferinde Turkcell’in altyapı ekibini yönlendiriy...

Vodafone ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. 2,5 haftadır internet sorunu devam ediyor. Vodafone'u defalarca aramama rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı. İlk aramamda, Telekom ekipleri gelip sorunun modem kaynaklı olduğunu ve modemimin değiştirilmesi gerektiğini belirttiler. Sonrasında gel...

Vodafone fiber 100 mbit internet kullanıcısıyız. Burası Karaman'da bir iş yeri. Uzak masaüstü bağlantısı ile sunucuya bağlantı gerçekleştiriyoruz ve verilerimizi bulut sistemine kaydediyoruz. Sorunumuz, download hızımız 100 mbit gelmesine rağmen upload hızımızın 1 mbit dahi olmamasıdır. Sorunumuz il...