Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
27 Ağustos 2025 21:12
229

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0011257762). Aylarca süren bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Sorunun çözümü için herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Adana/Seyhan’da kullanmakta olduğum bu hizmetle ilgili olarak, arızanın giderilmesini, internet hızımın düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 21:35 (Şikayetten 22 dakika sonra)
29 Ağustos 2025 10:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yavaş İnternet Sorunu Çözülemiyor

profile
05 Ekim 2025 01:17
297
surekli-baglanti-kopmalari-ve-yavas-internet-sorunu-cozulemiyor-1.jpg
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 23:58
198
"Sorunumuz teşekkür ederim"

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisine Ve İlgisizliğe Çözüm Bekliyorum

profile
26 Ekim 2025 11:36
200
bir-haftadir-suren-internet-kesintisine-ve-ilgisizlige-cozum-bekliyorum-1-VISK.jpg

profile
08 Eylül 2025 21:44
141

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
02 Ekim 2025 14:07
230
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri