to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Sincan Andiçen Mahallesi'ndeki Şok şubesinden yaptığım alışverişte, reyondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. Tempo 4'lü bisküvinin etiket fiyatı 32 TL olmasına rağmen kasada 37 TL olarak geçti, gofretli çikolatanın da etiket fiyatı 9,75 TL iken fişte 11 TL olarak yansıtıldı.
Durumu kasada dile getirdiğimde bunun sistem hatası olduğu, bir şey yapamayacakları ve istersem iade edebileceğim söylendi. Etiketi farklı, kasada daha yüksek fiyatla satış yapılmasına rağmen çözüm üretmek yerine sadece iade teklif edilmesi beni rahatsız etti.
Ayrıca bu durumla ilgili zabıtayı arayabileceğimi söylediğimde, çalışan personel "Bizim başımız yanar" diyerek bu yönde bir istekte bulunmamamı ima etti. Bu yaklaşımı da doğru bulmuyorum.
İlgili şubenin özellikle etiket fiyatları ve kasa fiyatları konusunda denetlenmesini, fiyatların düzeltilmesini ve personelin hem mevzuat hem de müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bilgilendirilmesini talep ediyorum. Müşterilerin hak kaybı yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
06.10.2025 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Buca Kuruçeşme Şok market şubesinde Ülker bebek bisküvisi almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 141,50 TL olarak görünüyordu fakat kasada 155 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele ilettim, fişi elimden aldı ve etiketi hemen reyondan kaldırdı. Ürünü ia...
4.09.2025 tarihinde Balıkesir Karesi Bahçelievler Mahallesi Beyoğlu Caddesi Şok şubesinden alışveriş yaptım. Sonrasında fişi kontrol ettiğimde etikette yazan fiyattan farklı bir fiyat olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanlarına durumu izah ettim ve bana "Etiket değiştirmeyi yetiştiremedim, oraya sıra ...
04.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Sancaktepe Onur Caddesi'ndeki Şok Market şubesinde, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bi...
Yorumlar