Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Upload Hızı Sorunu İşlerimizi Aksatıyor

profile
26 Ağustos 2025 09:28
169

Vodafone fiber 100 mbit internet kullanıcısıyız. Burası Karaman'da bir iş yeri. Uzak masaüstü bağlantısı ile sunucuya bağlantı gerçekleştiriyoruz ve verilerimizi bulut sistemine kaydediyoruz. Sorunumuz, download hızımız 100 mbit gelmesine rağmen upload hızımızın 1 mbit dahi olmamasıdır. Sorunumuz ile alakalı müşteri hizmetlerini aradığımızda, modem güncellemesi ve resetlemesi gibi işlemlerle yardımcı olmaya çalıştılar. Ancak sorunumuz bir türlü düzelmedi. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimiz ve sorun başından beri aynı. Artık buraya şikayet etme gereği duydum çünkü işlerimiz aksıyor. Sizden ricam, bu sorunu çözebilmek için gerekli adımların atılmasıdır.

26 Ağustos 2025 10:25 (Şikayetten 57 dakika sonra)
26 Ağustos 2025 12:48
26 Ağustos 2025 12:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cumali
Cumali
28 Ağustos 2025 07:48
upload-hizi-sorunu-islerimizi-aksatiyor-1.jpg

Modem değiştirdiler yine aynı.

Cumali
Cumali
30 Ağustos 2025 14:38

Hala sorunum çözülmedi.

Cumali
Cumali
08 Eylül 2025 17:56

Sorunun hala aynı çözümlenmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde Fiber'de 2.4GHz Wi-Fi Hız Problemi Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
07 Ağustos 2025 00:05
812
vodafone-evde-fiberde-24ghz-wi-fi-hiz-problemi-ve-yetersiz-teknik-destek-4.jpg
vodafone-evde-fiberde-24ghz-wi-fi-hiz-problemi-ve-yetersiz-teknik-destek-2.jpg

Yüksek Hız Faturası Ödüyorum, Düşük Hız Alıyorum

profile
15 Ekim 2025 22:56
116
yuksek-hiz-faturasi-oduyorum-dusuk-hiz-aliyorum-2.jpg
yuksek-hiz-faturasi-oduyorum-dusuk-hiz-aliyorum-1.jpg

Vodafone Net Fiber Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
20 Ekim 2025 01:14
149
vodafone-net-fiber-hiz-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 19:57
185
"Teşekkürler."
vodafone-fiberde-gunlerdir-suren-hiz-sorunu-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
vodafone-fiberde-gunlerdir-suren-hiz-sorunu-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
vodafone-fiberde-gunlerdir-suren-hiz-sorunu-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
vodafone-fiberde-gunlerdir-suren-hiz-sorunu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
vodafone-fiberde-gunlerdir-suren-hiz-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2025 00:11
363
Vodafone İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri