Vodafone Net sorunu

31 Ağustos’ta başlattığım Vodafone ev interneti başvurum üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Evraklarım eksiksiz olarak teslim edildi, modemim kuruldu fakat internet hizmetim aktif hale getirilmediği için bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...

Vodafone ev interneti kullanıyorum (abone numaram: 0017584617). 4 gündür internet bağlantım sürekli olarak "kullanılamıyor" uyarısı veriyor ve ping değerlerim aşırı yükseliyor. Bu nedenle internete neredeyse hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Erzurum...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet birden tamamen gidiyor, ancak modemdeki ışıklarda herhangi bir sorun olmuyor. Bu süreçte modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi çeşitli çözümler denedim fakat sorun devam ...

Vodafone Evde Net 50 Mbps VDSL internet kullanıcısıyım. 31 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımda sürekli olarak 70-80 MS’nin altına düşmeyen yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Modemi yeniden başlatmak ve farklı cihazlarda denemek gibi tüm teme...

Vodafone evde internet 3 gün oldu. Eve bağlatalı internetten bağlantı sorunu yaşıyorum. Yarım saat telefon beklettiler ama müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu nasıl bir kurumsal şirket mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum. İnternette bağlantı sorunu yaşıyorum

Vodafone Evde İnternet 100 megabit paket kullanıcısıyım ve Elazığ Caydaçıra Mahallesi'nde fiber altyapı olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır internet hızım 5 megabit seviyesinde. 06.09.2025 tarihinden bu yana bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyor ve aylık 400 TL üc...

Ocak 2025’te Vodafone Net ev interneti sözleşmemi yeniledim. Sözleşme sırasında bana, faturamın 435 TL olacağı ve her ay 90 TL indirim uygulanarak 345 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak yaklaşık 7-8 aydır faturalarım sürekli olarak 440 TL civarında geliyor. Her ay müşteri hizmetlerini telefonla aradığımd...

6 Eylül saat 10:00'dan beri Vodafone 100 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi. Yaklaşık 9 saattir internet erişimim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım, canlı desteğe bağlanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasından Tobi ile arıza kaydı ol...

20 Ağustos’tan bu yana Vodafone Net evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, Mehmetçik Mahallesi Karaköprü/Şanlıurfa adresimde, yalnızca benim dairemde yaşanıyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Binadaki diğer dairelerde herhangi bir sorun yok. Bu süreçte müşteri ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Aralık 2024 döneminde, ikinci ayımda tarafıma yanlış ve yüksek bir fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yüksek tutarın iadesi sağlandı. Ancak bu süreçte mağduriyet yaşadım ve aboneliğimi sonlandırm...

Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı sıkıntısı yaşıyorum. İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi 1700 Sokak No:24 d:7 adresindeki evimde, tüm cihazlarda internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da sürekli kopuyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Vodafone.net ev interneti taahhüdümüzü, daha hızlı internet kullanacağımız sözüyle yaklaşık 10-15 gün önce yeniledik. Ancak taahhüt yenilemesinden kısa bir süre sonra, son 1 haftadır sürekli olarak internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bağlantı kopmaları ve sayfa açılamama problemleri ...

Vodafone Fiber 100 Mbps abonelik başvurusu yaptım. İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi 6484 Sokak No:16 Ata apartmanında yaşıyorum. Binamızda 54 daire bulunmakta ve Superonline altyapısı üzerinden fiber hizmeti alınabiliyor. Başvurum yapıldıktan sonra Superonline kurulum ekibi beni arayarak, daire 20’den...

Türk Telekom'da oyun içi MS 30 iken iptal edip Vodafone'a geçtim, ama Vodafone'da 100 MS alıyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, bir çözüm bulamıyorlar. Lütfen yardımcı olun, aksi halde Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım. Kaç gündür bu sorun yüzünden oyun oynayamıyorum.

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 0017670989). Antalya Kepez Gündoğdu Mahallesi’nde oturuyorum ve internetim sürekli olarak çekmiyor, hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorum. Bu sorunu uzun süredir yaşıyorum ve defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, müşteri hizme...