İki Haftadır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Vodafone Net Evde İnternet hizmetine 1 aydır aboneyim ve aboneliğimin başladığı günden bu yana her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık her 2 dakikada bir internet bağlantım kopuyor ve Wi-Fi üzerinden tamamen bağlantım kesiliyor. Bu sorun 1 aydır aralıksız devam ediyor. Sorunu ...

Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 12 gündür (Bağcılar, İstanbul adresinde) internet bağlantım tamamen kesik ve bu süreçte ailece kendi mobil hatlarımızdan toplamda yaklaşık 80-90 GB veri harcamak zorunda kaldık. Bu nedenle yaklaşık 2000 TL civarında fazladan mobil internet harcaması yap...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve her gün bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmama rağmen, sadece kayıt oluşturduklarını belirtiyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Sorunum hâlâ devam ediyor ve hiçbir şekild...

Vodafone Evde İnternet hizmetim (İstanbul, Bağcılar) yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Tüm faturalarım düzenli olarak otomatik ödenmektedir. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 7 kez iletişime geçtim. Her seferinde uzakta...