to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 0010149894), ancak 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi.
Bu sorun daha önce de tekrar etti ve her seferinde mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimden faydalanamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, 7/24 bilgisayar başında olmam gerekiyor ve önemli bir iş icra ediyorum. İstanbul gibi bir metropolde yaşıyorum, köyde değilim. Tam 1 haftadır sorunun giderilmemesi kabul edilemez. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için yarım saat telefonda bekliyorum, son aramamda ise telefon yüzüme kapatıldı. Karşıma muhatap çıkmıyor, bu durumdan son derece rahatsızım.
Arızanın acilen giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde BTK ve CİMER’e de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Vodafone Fiber 100 ev internetim için 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Yeni kurulum yapılmasının üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, bağlantı sağlandıktan sadece 3 saat sonra arıza nedeniyle internet hizmetinden yararlanamaz hale geldim. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Sorunun çözü...
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son bir haftadır internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arızanın başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana genel bir arıza olduğ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 1 haftadır Ankara Etimesgut’taki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Sorunun çözülmesi için Vodafon...
Vodafone fiber ev internetimle ilgili 05.08.2025 tarihinde teknik destek kaydı oluşturdum. Üç gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süreç iki haftadır devam eden bir problem. Arıza kayıt numaram: 208513243. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmiş durumda. Sorunun...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydımı 21’inde oluşturdum, ancak hâlâ çözüm sağlanmadı. Üst katımdaki komşularımda internet varken, sadece...
Yorumlar