Vodafone Net sorunu

Merhabalar, sayın ilgili. Vodafone Net'ten 0018491183 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Nakil talebinde bulundum. Eski adresimde Turkcell fiber altyapılı Wi-Fi 6 modem kullanmaktaydım. Yeni adresimde Türk Telekom fiber altyapısı bulunmakta. Dün ilk nakil talebinde bulunduğumda müşteri temsilcisi ...

Vodafone Fiber ev internetim dünden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmayı denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sadece eşime 10 GB mobil internet tanımlandı, fakat eşim çalıştığı için bu çözüm bizim için hiçbir işe yaramıyo...

Vodafone ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 20/08/2025 tarihinden bu yana internetim neredeyse hiç çalışmıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Mehmetçik Mahallesi, Karaköprü, Şanlıurfa adresinde hizmet alıyorum. İşlerimi yapamıyor, internetin çekmemesi nedeniyle ma...

Vodafone İnternet asla yardımcı olmadı. Taşınma işlemim nedeniyle taşındığım yerde altyapı bulunamadı bu nedenle internetimi iptal etmek istedim. Ücretsiz iptal edebileceğimi ancak kira sözleşmesi ve adıma kayıtlı bir faturanın yeterli olduğunu belirttiler. Şimdi ise ikametgah belgesi de istiyorlar,...

25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Aydın Efeler’deki evimde Vodafone Net evde internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır internetim tamamen kesik. Bu süreçte 4-5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza ekibinin yönlendirileceği söylendi fakat bugü...

Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ekip arkadaşları sadece 2 haftada 1 kere geldiler. Ancak geldiklerinde baştan savma bir şekilde “kablo kopuk” diyerek herhangi bir işlem yapmad...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. 25 Ağustos tarihinde bankadan 369,99 TL tutarında fatura ödememi gerçekleştirdim. Ancak ödediğim fatura sistemde görünmediği için internetimi kestiler ve mağdur oldum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, dekontu hem mail yoluyla...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yalnızca kayıt oluşturduklarını belirttiler ve hiçbir çözüm sunulmadı; ayrıca geri dönüş de yapılmadı. Bursa Nilüfer D...

Maltepe Aydınevler Mahallesi Yıldızcık Sokak No: 13 Daire: 4 adresinde ikamet ediyorum. Oldukça merkezi bir konumda olmama rağmen, Vodafone’un evde internet hizmeti için ne ADSL ne de fiber altyapısı bulunmuyor. Ayrıca mevcut Vodafone mobil hattım da evde yeterince çekmiyor ve bu durum günlük hayatı...

Vodafone evde internet müşteri temsilcisine bağlanmak için aradım, 'Lütfen bekleyin, beklediğiniz için teşekkürler' denildi. Yarım saat beklememe rağmen bağlanmadı. İkinci aramamda da yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen yine bağlanmadı. Çok kısa bir süre önce taahhüt süremi uzatırken, 'Biz şöyleyiz,...

Vodafone Evde 16 Mbps ADSL internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süre zarfında modemi defalarca açıp kapattım, speedtest ile hızımı kontrol ettim ve sürekli olarak düşük hız aldığımı tespit ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

2 Eylül Salı günü, Isparta Sav’daki evimizde Vodafone ev interneti bağlantımız aniden kesildi ve yaklaşık 3 saattir daha ne kadar süreceğini bilmediğimiz bir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Daha önce de benzer sorunlar yaşadık. Sorunu bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca...

Vodafone ev interneti aboneliğim (Abonelik No: 0011322773) üzerinden her gün defalarca bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bugün itibarıyla ise internet bağlantım tamamen gitti ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez arayarak arıza kaydı oluşt...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bağlantı sık sık kopuyor ve internet hızım belirgin şekilde yavaşladı. Bu sorun farklı saatlerde, günün çeşitli zamanlarında yaşanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle ile...

5 Temmuz’dan bu yana Adana Seyhan Aliya İzzetbegoviç Bulvarı TOKİ Evleri’indeki evimde Vodafone ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 45 gündür internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece oyalandım, herhangi bir ç...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak 10 günü aşkın süredir internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşadım. Geçen hafta buradan yazınca tarafıma hediye internet tanımlandı ve bölgesel arıza oldu...