Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
06 Eylül 2025 23:32
259

2 aydır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bununla alakalı müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, 'Beklediğiniz için teşekkür ederiz. En kısa sürede müşteri temsilcisine bağlanacaksınız.' şeklinde bir çağrı dinletiliyor. Madem işinizi yapmayacaksınız, bu interneti de milleti oyalamak için satmayın. Sizden internet aldığım güne pişmanım. Görselde de görüleceği üzere tam 1 saatten fazladır bekliyorum ve hâlâ bağlanamadım. Vodafone'a soracak olursanız, hatlar yoğun ya da kısa süre içerisinde bağlanacaksınız deniliyor. Demek ki müşteri hizmetlerine ulaşmak istersek bir saat beklememiz gerekiyor.

07 Eylül 2025 00:30 (Şikayetten 57 dakika sonra)
08 Eylül 2025 14:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Nisan 2025 00:26
229
Vodafone Evde İnternet: Sürekli Kesintilerle Mücadele
3
Süheyla sonucu yetersiz buldu

profile
05 Nisan 2025 17:09
121

profile
09 Nisan 2025 16:59
239

profile
26 Temmuz 2024 04:39
548
Vodafone Net Gece Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Başvurusunda Mağduriyet Ve İptal Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 22:30
368
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri