to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır İstanbul Beykoz’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bir hafta önce arandım ve teknik ekibin sorun için bir hafta sonrası saat 16.00–18.00 arasında geleceği söylendi, ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Bu süreçte en az otuz kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat yapay zeka tabanlı sistem nedeniyle bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet olmadığı için bir haftadır hiçbir online dersime katılamadım ve eğitimim ciddi şekilde aksadı.
Vodafone’un bu sorumsuz yaklaşımından ve teknik ekibin verilen randevuya uymamasından son derece şikayetçiyim. Adresime acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini ve internet hizmetimin derhal yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl...
Vodafone Net evde internet hizmetim dün geceden beri tamamen kesik durumda. İstanbul Kartal’daki adresimde internet bağlantısı yok ve bu nedenle işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştık; o zaman binanın altındaki kablo kopmuştu ve ekipler tarafında...
Vodafone ev internetim yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İnternetin bağlı olduğu adres İstanbul Beylikdüzü’dür. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir borcum yok. Modemi yen...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir muhata...
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde kullandığım Vodafone ev internetim, 22 Aralık sabahından beri tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum yaklaşık iki ay önce de benzer şekilde yaşanmıştı ve kısa süre içinde yeniden tekrarladı. Sorunu bildirmek için Vodafone’...
Yorumlar