Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Ev İnterneti 100 MB Paketiyle 10-15 MB Hız Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

23 Ocak 13:36321

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım 7 aydır 100 MB paket kullanmama rağmen yüzde 90 10-15 MB den fazla hız alamadım. 100 kere en az Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm hiçbir çözüm alamadım 2 aydır arıza kaydı oluşturmama her gün arayıp geliyoruz birazdan deyip kimse gelmiyor. Gelmeden gittik çözdük deyip bizi aptal yerine koyuyorlar. Tekrar arıza kaydı açıyoruz haftalardır gelen giden yok. Ayıplı hizmet gerekçesiyle artık taahhüdüm olsa bile çıkmak istiyorum. Vodafone pişmanlıktır.

23 Ocak 14:16 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Ocak 17:28

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

18 Aralık 2024 21:32206

Vodafone evde internet müşterisiyim. 100 Mbps internet paketim var. İnternet bağlattıktan sonra ilk önce internet hızımd...

Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Vodafone Evde İnternet Şikayeti

30 Eylül 2024 14:58384

Vodafone evde internet abonesiyim. Bu ay taahhüdüm bitti ve yeniledim hızım 50mb den 100 MB ye çıkartıldı. 15 gündür gün...

1

Vodafone Ev İnternetindeki Kesinti Ve İletişim Sorunları

16 Ekim 2024 15:08331

Vodafone ev interneti pişmanlığı Yaklaşık 1 buçuk ay kadar önce Vodafone Ev interneti müşterisi oldum. İlk zamanlar int...

Vodafone Ev İnternetindeki Kesinti Ve İletişim Sorunları
1

Vodafone'dan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

29 Aralık 2025 20:13535

Vodafone ev interneti 100 Mbps kullanıcısıyım. Geçtiğimiz Çarşamba günü Vodafone tarafından arandım ve hattımda değişikl...

Vodafone Ev İnterneti: Sürekli Düşük Hız Ve İlgisizlik

23 Ocak 2025 09:3579

Vodafone ev internetim kullanılabilir gibi değil. 50 Mbps paket almama rağmen daima 1 veya 2 Mbps hızında oluyor. İntern...

Vodafone Ev İnterneti: Sürekli Düşük Hız Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri