Vodafone Net Vodafone Fiberde Sözleşmeli 100 Mbps Hızının Sağlanamaması

Yusuf · 2026-01-26T00:52:48+03:00

Vodafone fiber internet kullanıyoruz ve aldığımız hizmetten son derece memnuniyetsiziz. 100 Mbps olarak satılan pakete rağmen hızın yarısını bile alamıyoruz, bırakın 100 Mbps’yi, basit bir videoyu dahi doğru düzgün izleyemiyor, film indiremiyoruz. İnternet performansı sürekli olarak çok kötü ve bu durum günlük kullanımımızı tamamen olumsuz etkiliyor. Daha önce de benzer şikayette bulunmuştuk, bunun üzerine ekipler geçtiğimiz günlerde eve gelip sorunu çözdüklerini söylediler ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Ne hızda ne de bağlantı kalitesinde hiçbir değişiklik yok, sorun aynı şekilde devam ediyor ve artık sabrımız kalmadı. İnternet aboneliğimiz 5424****90 numaralı hat üzerinden kullanılıyor. Sürekli düşük hız ve verimsiz bağlantı sorunumuzun gerçek anlamda incelenmesini, hızımızın sözleşmede belirtilen seviyelere çıkarılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Evde Fiber'de Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

İrem

Vodafone Net

240

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketine yeni geçiş yaptık. Kurulum sırasında bağlanan cihaz bozuk çıktı, teknik ekip gelip düzeltmeye çalıştı ancak sorun tam olarak giderilmedi. Yaklaşık olarak her gün bağlantı sorunu yaşıyoruz. Dün tekrar arıza için ekip yönlendirildi, sorun giderildi denildi fakat b...

Fiber İnternet Geçişi Sonrası Sürekli Kopma Ve Yavaşlık, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ayşegül

Vodafone Net

670

Vodafone ev interneti için Fiber 100 Mbps pakete yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Fiber’e geçtikten sonra internet performansı daha da kötüleşti. Günün her saatinde sık sık kopma, çekmeme, donma ve aşırı yavaşlama yaşıyorum, neredeyse hiç stabil ve hızlı çalıştığı bir an olmadı. Bu süreçte defalarc...

1 Destek

2 Yorum

Vodafone 100 Mbps Taahhütlü İnternette 15 Mbps Hız Ve Çözüm Eksikliği

Cansu

Vodafone Net

497

Vodafone ev interneti 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıcısıyım. Aylardır bu pakete taahhütlü olarak ücret ödüyor olmama rağmen aldığım hız 14–15 Mbps seviyesini geçmiyor, internet sürekli yavaş ve donmalar yaşıyorum. Vodafone’un kendi sayfasından hız testi yaptığımda da değerler bu şekilde çıkıy...

Vodafone Fiber Paketi İçin Sürekli Düşük Hız Ve Kesintiler

Turhan

Vodafone Net

303

Vodafone ev internetinde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Daha önce 16 Mbps tarifedeyken de hızdan memnun değildim, müşteri hizmetlerini aradığımda bunun normal olduğunu söylediler. Sonrasında hızım 50 Mbps’ye çıkarıldı, yine aynı memnuniyetsizlik devam e...

vodafone-fiber-paketi-icin-surekli-dusuk-hiz-ve-kesintiler-2.jpg

vodafone-fiber-paketi-icin-surekli-dusuk-hiz-ve-kesintiler-1.jpg

Vodafone Fiber Ev İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Oğuzhan

Vodafone Net

1.015

Merhaba, Vodafone Fiber Ev internet hizmeti kullanıcısıyım ve yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 100 Mbps hız için aylık ücret ödemekteyim, ancak evimde ölçtüğüm internet hızı sadece 14-15 Mbps civarında. Vaat edilen hızın çok altında bir hizmet almaktayım ve bu durum günlük int...