İnternet Hız Düşüşü Ve Kesintisi Çözülmedi, Acil Destek Ve İade Talebi
Vodafone Net’ten “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - ...nvdsl 24 Mbps - w” paketini kullanıyorum, hesap numaram 0017983474’tür. 09.
Vodafone Net’ten “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - ...nvdsl 24 Mbps - w” paketini kullanıyorum, hesap numaram 0017983474’tür. 09.
Vodafone mobil hat ve ev internetimi Sultanbeyli’de kullanıyorum ve uzun zamandır neredeyse her zaman ping sorunu ve gen...el bağlantı problemi yaşıyorum. Oyun oynarken de, normal internet kullanımında da bağlantı kalitesi istikrarlı değil ve ping değerleri sürekli yüksek çıkıyor, bu da internet kullan

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık beş haftadır sürekli ping sorunu yaşıyorum. Hem çevrim içi oyunlarda hem de n...ormal internet kullanımında bağlantı stabil değil, gecikmeler yüzünden internetten verim alamıyorum. Hız değerlerim yüksek görünse de ping sorunu nedeniyle interneti sağlıklı kulla

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps geçiş tarifesi kapsamında Diyarbakır Kayapınar adresimde uzun süredir ciddi hız ...düşüklüğü ve altyapı kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum. Bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım, yaptığım hız testlerinde ping değerim 52 MS, indirme hızım 12.4
Vodafone ev interneti için 200 Mbps’lik paket kullanıyorum; ancak bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ul...aşmıyor. Aldığımdan beri, yaklaşık 22 aydır, hızım genellikle 50–100 Mbps aralığında çıkıyor. Buna rağmen 200 Mbps’lik paket ücretini ödemeye devam ediyorum. Ayrıca sürekli ping s

Aylardır gün içinde internetim en az sekiz on kez kopuyor. Bir ay bile olmadı, taahhüt yeniledim, hızımı iki katına çıka...rdım ama sinyal zayıf, hız düşük. Yeni modem verilmiyor, ısrarla istememe ve alabileceğim söylenmesine rağmen verilmiyor. Verilmediği gibi talep edemeyeceğim söyleniyor, buna rağme
Uzun süredir Vodafone ev internet kullanıyorum ve bağlantıdan bir türlü verim alamıyorum. Aldığımız günden beri vaat edi...len hızı göremediğim gibi, hızım çoğu zaman 30 Mbps’i bile zor görüyor. Özellikle bilgisayarım modeme ethernet kablosu ile bağlı olmasına rağmen sürekli yüksek ping sorunları yaşıy
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır ev içinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. 100 Mbps hızında bi...r paket kullanmama rağmen interneti sadece modem yanındayken verimli kullanabiliyorum, modemden sadece 11 adım uzakta, odadayken hızım 7–8 Mbps seviyelerine düşüyor. Gönderdiğim hı

Vodafone Net’te 1000 Mbps pakete geçmeme rağmen uzun süredir hattımdan bu hıza yakın bir değer alamıyorum. Hem Wi-Fi üze...rinden hem de kablolu bağlantı ile yaptığım hız testlerinde hızım genelde 300–500 Mbps aralığında, zaman zaman daha da aşağı düşüyor. Ping değerlerim de yüksek olduğu için hem oyun

"Müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum"

Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır ev internetimde ciddi bir bağlantı yavaşlığı, yüksek ping ve yayı...n ya da video izlerken sürekli donma sorunları yaşıyorum. Bu sorun günün her saati, kesintisiz şekilde devam ediyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aray
"Ayşegül Hanımın göstermiş olduğu ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir çok yüksek ping sorunu yaşı...yorum. Aboneliğim 1000 Mbps download, 50 Mbps upload hız paketinde ve aylık
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, uzun süredir bu hı...zın çok altında ve kalitesiz bir hizmetle karşı karşıyayım. 2025 yılının Aralık ayından bu yana bağlantı hızım çoğu zaman 50 Mbps seviyesini bile geçmemekte, ayrıca hatta sürekli v
"Gösterdikleri ilgiden ve sorun çözüm hızından memnunum."

"Sorun bitti teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve son birkaç gündür çevrim içi oyun oynarken yaşadığım yüksek ping sorunu nedeniyle ...internet hizmetinden faydalanamaz hâle geldim. Daha önce aynı oyunda 16–25 ms arası ping değerleri alırken son üç gündür özellikle akşam saatlerinde pingim 60 ms’nin altına, gündüz
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır günün her saatinde sürekli paket kaybı ve kopma sorunu yaşıyorum. Öze...llikle online oyun oynarken bağlantı bir anda bozuluyor, ping yükseliyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Bu sorun için şu ana kadar defalarca, en az 10 kez Vodafone müşteri hizmet
Vodafone Net bize 100 MB internet indirme vadedildi ve 100 MBS pakete para veriyoruz, fakat aylardır 60 MB alıyoruz ve d...ehşet ping sorunu var. Müşteri hizmetlerini bu konu için haftalarca aradım, fakat asla işe yarar bir dönüş olmadı; güncelleme yapıyoruz vs. asla düzelmedi. En son binamızda sorun o


Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7 gündür özellikle çevrim içi oyun oynarken ciddi ping sor...unu yaşıyorum. Oyunlarda gecikme çok fazla olduğu için sağlıklı bir şekilde oynayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone ile iletişime geçtim ancak sadece modem resetleme işlem
Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 2 ay bile olmadan önce Vodafone fiber 1000 Mbps internet kuru...lumu yaptırdım. Ancak bu süre içinde interneti toplamda 10–15 gün bile düzgün kullanamadım. Son 20 gündür sürekli hız düşüklüğü, kopma, ping problemleri ve bağlantı kesintileri yaş
Vodafone ev interneti aboneliğimde bir süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde rastgele... zamanlarda internet hızım bir anda düşüyor, ping değerleri çok yükseliyor ve bağlantı birkaç dakika kullanılmaz hale geliyor, bazen ise tamamen gitmiş gibi tekrar düzelmiyor. Bu d
Uzun süredir Vodafone Net ADSL 16 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet hızım ve ping değerlerim he...r dakika dalgalanıyor. Özellikle çevrim içi oyun oynarken bu dalgalanma nedeniyle sürekli kopmalar, gecikmeler ve oyun deneyimini tamamen bozan sorunlar yaşıyorum. Defalarca Vodaf
Yaklaşık yedi aydır Vodafone Net kullanıyorum ve internetimde neredeyse her zaman kesinti ve dalgalanma yaşıyorum. Özell...ikle online platformlarda ping değerlerim 120, 100, 80 civarında geziniyor ve bu durum bir türlü düzelmiyor. Defalarca teknik ekip geldi, ancak her seferinde “bir sorun yok” denil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99