to read complaints and reviews, or file yours. 
"Dönüş yaptığınız için teşekkürler bana hemen dönüş yaparsanız sevinirim. Xdsl numarası lazım lütfen hemen dönüş sağlayın"
22 Aralık tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir geri dönüş veya arama yapılmadı. İnternetsiz kaldığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hem cep telefonu hattım hem de ev internetim bu operatörde kayıtlı. Ev interneti hizmetim için 434 TL olarak bildiğim faturamın yeni yıldan itibaren 629 TL olacağını müşteri temsilcisinin aramasıyla öğrendim ve bu ani artış karşısında şok oldum. Özellikle yıllardır...
"İlgilendiğiniz ve beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 16 Mbps hızındaki internetimi şu anda 250 TL karşılığında kullanıyorum. Yarın bitecek olan taahhüdümle...
"Vodafone Net'den internet hızından müşteri hizmetlerinden vesaire memnunduk her her türlü sorunumuz ivedilikle çözümlendi. Teşekkürler"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hizmet numaramı öğrenemiyorum. Abonelik numaram 0018264822 olmasına rağmen, hizmet num...
"Teşekkür ederim hemen işlem çözüldü."
Vodafone ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Sözleşme süremiz henüz bitmeden, onayımız ve bilgimiz dışında mevcut taahhüdümüze yeni bir işlem eklenmiş ve taahhüt yenilenmiştir. Bu durumu, yalnızca taahhüdümün ne zaman biteceğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda fark ettim. Tarafı...
Vodafone Net evde fiber internet hizmetimle ilgili 3 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aktivasyon için bile 1 gün bekledim, geldiler internetimi bağladılar, modemi kurdular ama aktive etmeleri 1 gün sürdü. 1000 Mbps’lik fiber internet paketi satın almama rağmen en fazla 800 Mbps civarında hız ...
Müşteri numaram: 0007361672, Antalya Muratpaşa bölgesinde hizmet almaktayım. Vodafone Fiber ev internet aboneliğimi 02.11.2025 tarihinde iptal ettirdi...
"Müşteri hizmetleri tarafıma 2. Bir dönüş sağlayarak bir sonra ki yani 3. Faturama haksız şekilde tarafıma yansıtılan tutarın yıllık olarak iadesi ile alakalı 543 TL indirim yansıtılacağını beyan etmiştir. Kendisine yaklaşımından ve yardımlarından dolayı teşekkürler ederim"
06.09.2025 tarihinde Vodafone bayisinden sabit ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana, ilk faturada bir defaya mahsus olmak üzere 49,31...
"Gerekli belgeler mevcuttu, çözüm merkezi hızlıca yardımcı oldu. Çözüm için Şikayetvar'a ve Vodafone'a teşekkür ederim."
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 8. Ayda internetimi taşıttım, ekipler gelip yeni adresimde bağlantıyı sağladı. Eski modemi de talimatlara ...
Vodafone Yalın ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Normalde her ay 354 TL fatura ödüyordum, ancak 10/2025 dönemine ait faturamda 461 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Faturamı incelediğimde, ilk defa "taahhütsüz kullanım bedeli" adı altında ek bir ücret alındığını gördüm. Bu durumun nedenini öğrenme...
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için iptal edildi. Ancak iptal işleminden yaklaşık 1-2 ay sonra tarafıma fatura kesilmeye başlandı ve bu faturalar için her gün faiz işleniyor. Müşteri numaram: 18460358. 10.07.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyor...
Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar Mahallesi, 1. Albay Sokak, Apartman No:1 adresinde ikamet ediyorum. Son günlerde b...
Vodafone Net evde internet hizmetimi Temmuz ayında Adıyaman Merkez’e nakil ettirdim. Nakil işlemi sırasında müşteri hizmetleri bana bir yıl boyunca mevcut fiyatımdan, yani 250₺’den devam edeceğimi söyledi. Ancak şu anda sistemde taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldığı görünüyor ve yeni sunulan en düşük ...
Vodafone ev internetimin taahhüdü bitmek üzereyken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Vodafone ekipleri tarafından taahhüt yenilemesi ger...
"İlgi ve alkanız için teşekkür ederim F** hanım"
Vodafone Evde Fiber internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3-4 ay kala Vodafone tarafından aranıp mevcut tarifem üzerinden 1 yıl daha dev...
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 2 gündür abonelik taşıma işlemi için gerekli olan hizmet numaramı almak istiyorum ancak müşteri hizmetl...
Vodafone Net tarafından 2025 Bahar Fiber 100 Geçiş Kampanyası (v1 100) kapsamında aranarak yaklaşık 500 TL civarında bir fiyat ve altyapımın fiber destekli olduğu bilgisi verildi. Bu şartlarda teklifi kabul ettim ve kurulum Yalova Çınarcık adresinde gerçekleştirildi. Ancak, modem bağlantısı sonrası ...
Merhabalar, hizmet numaram 0011119160. Yaklaşık 2 ay önce arka arkaya 3 kez, 15’er günlük aralıklarla nakil talebinde bulundum. Taşındığım bina yeni olduğu için binada internet hattı var fakat sokak ile arasındaki bağlantı hattının olmadığını, bu haliyle nakil işleminin olmayacağını söylediler. Faka...
Vodafone ev interneti aboneliğimi Mayıs ayında, müşteri hizmetlerinden borcum olmadığı bilgisiyle iptal ettirdim. Tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Ancak aboneliğim iptal olduktan sonra 600 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu borcun neye istinaden çıkarıldığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 2025 ağustos ayı faturamı ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor. Ancak Vodafone pay uygulamasına ve mobil bankacılığa giriş yaptığımda, 30.07.2025 son ödeme tarihli 194,86 TL tutarında fazladan bir fatura görünüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek v...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun genellikle 3 günde bir tekrar ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekip yönlendirildiği söylendi, ancak ekipler yalnızca dışarıdan müdahale edip...
"Sorunumu çözdükleri için markaya ve değerli çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Ben uzun yıllar Vodafone'dan ev internet hizmeti aldım. Bundan yaklaşık iki ay önce taşınmadan dolayı internet hizmetini sonlandırmak zorunda kaldım. ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
