Vodafone Ev İnterneti %65 Fahiş Zam İtirazı

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki internet paketim için şu anda aylık 579 TL ödüyorum. Vodafone, bu pakete 1 yıl içinde yaklaşık yüzde 65 oranında fahiş bir zam yaparak ücretin 959 TL olacağını bildirdi. Aldığım hizmet zaten en düşük hızdan internet hizmeti iken, bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir artışın ne ticari mantıkla ne de müşteri memnuniyetiyle bağdaştığını düşünmüyorum. En alt sınırdan 45–50 Mbps civarında hız alırken, bu pakete bu kadar yüksek zam yapılmasını akıl alır bulmuyorum. Bu ülkede hiçbir kalemin yüzde 65 oranında artmadığı bir dönemde böyle bir zam uygulanmasını fahiş ve haksız görüyorum.

Vodafone’dan talebim, bu yüzde 65’lik fahiş zammın gözden geçirilerek makul ve piyasa koşullarına uygun bir seviyeye indirilmesi ve mevcut veya buna yakın bir ücretle hizmetin devam ettirilmesidir. Bu durum düzeltilmezse Vodafone’dan ayrılmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.