Vodafone Net kurulum

Vodafone Evde Fiber 100 paketim için yaklaşık 10 gündür kurulum ve modem sorunu yaşıyorum. Kurulum gecikmeli olarak yapıldı ve bana verilen modem arızalı çıktı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde farklı bir birime yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunul...

Vodafone Evde Fiber internet başvurusu yaptım ve kurulumun bugün yapılacağı bildirildiği için iş yerinden izin aldım, tüm günümü bu kurulum için ayırdım. Ancak kurulum ekibinden gelen kişi, araç bahanesini öne sürerek işlemi bugün gerçekleştiremeyeceğini ve yarına ertelediğini söyledi. Müşteri hizme...

22.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için modem kurulumu randevusu aldım. Teknik ekip geldiğinde kimliğimin fotoğrafını 10 dakika içinde ileteceğimi belirtmeme rağmen, ekip bekleyemeyeceğini söyleyerek adresi terk etti. Sonrasında kendisini aradığımda ise tehditkar bir şekilde telefonu kapattı...

09.09.2025 tarihinde taşındığım yeni adresimde Vodafone Evde İnternet hizmetimin kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 6 kez aradım ve her defasında sadece “bizim yapabileceğimiz sadece bildirmek” şeklinde yanıt aldım, he...

3 Eylül’de İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime Vodafone Evde İnternet bağlatırken, özellikle evde çekim sorunu yaşar mıyım diye hem müşteri hizmetlerine hem de kurulumu yapan kişiye sordum. Bana kesinlikle sorun yaşamayacağım söylendi ve bu konuşmaların kayıtlarda yer aldığını düşünüyorum. Evde çalış...

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30-15:30 arası için Vodafone ev interneti kurulumu randevusu aldım. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş y...

20/09/2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Kurulumun 72 saat içinde gerçekleşeceği söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği belirtildi, fakat herhangi bir çözüm sunul...

Vodafone evde internet hizmetim için yaklaşık 1 ay önce fiber internet kurulumu yapılacağı söylenerek mevcut modemim söküldü. Ancak aradan geçen bir ay boyunca yeni internet bağlantım yapılmadı ve mağdur edildim. Bu süreçte evde internetim tamamen kesildiği için mobil internet üzerinden yüksek mikta...

Vodafone ev internetine yeni geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Kurulum için aldığım randevu tarihinde kurulum yapılmadı ve yetkiliye ulaşamadım. Ayrıca, bana ulaşıp kurulumun verilen randevu tarihinde gerçekleşmediğine dair herhangi bir bilgi de verilmedi. Kısacası, çok kalitesiz bir hizmet sunu...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber ev interneti kurulumum yapılmadı. İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi Yasemin Sokak No:10 Deniz Apartmanı Kat:2 Daire:3 adresinde 8 gündür beklemekteyim. Bu süreçte Vodafone müşteri temsilcisiyle üç kez görüştüm, her seferinde geri dönüş yapılacağı söyle...

18 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası teknik ekibin beni arayarak kurulum için randevu oluşturacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu s...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Balçova’daki adresimde Vodafone Net internet başvurusu yaptım, ancak halen kurulum gerçekleşmedi. Müşteri numaram: 0018890694. Defalarca aramama rağmen ne Vodafone Net ne de Türk Telekom tarafından iş emri numarası verilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte mağd...

Vodafone Net’ten yeni aldığım evde internet hizmeti, 3 haftadır bir türlü bağlanmadı. İstanbul Büyükçekmece’de yaşıyorum ve müşteri numaram 001886****. Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde teknik destek ya da kurulum hizmeti alamadım. Sorun sürekli...

20 Eylül 2025 tarihinde Ankara Sincan Ulubatlıhasan Mahallesi’indeki adresime Vodafone Fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 18645149. Aradan bir ay geçmesine rağmen internet bağlantım hala yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her defasında sadece “ha...

Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim (Abone No: 18808913). Yaklaşık üç aydır sorunsuz kullandığım internet hizmetim, sözleşme ve taahhütname teslim edilmediği gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak kurulum için evime gelen görevli, sözleşmeyi bana imzalatıp kendisi almış, bana hiçbir belge bırakmamı...

15 Eylül tarihinde Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 0018882465). Kurulumun Aydın Efeler adresimde yapılmasını talep ettim ve aylık 869 TL ödeme taahhüdünde bulundum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ekipler geldi ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildi...

18 Eylül 2025 tarihinde Konya/Karatay’da Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Ancak başvuru ve kurulum sürecinde ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Teknik destek ekibi, iletişim için öncelikli olarak belirttiğim kendi numaram yerine acil durumlar için verdiğim ikinci numarayı arıyor. İkinci...

18 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirilen ve kurulum aşaması tamamlanan nakil işlemimden bu yana Vodafone Net Fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve toplamda 3 kez...