to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde Fiber 100 paketim için yaklaşık 10 gündür kurulum ve modem sorunu yaşıyorum. Kurulum gecikmeli olarak yapıldı ve bana verilen modem arızalı çıktı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde farklı bir birime yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, yeni bir modem de gönderilmedi.
İnterneti hiç kullanamadığım halde fatura kesildi ve tarafıma ücret yansıtıldı. Ayrıca, hizmeti iptal etmek istediğimde bozuk modemin ücretini benden talep ediyorlar. İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, kullanılmayan günlerin ücretinin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone fiber ev internetimden yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde memnun değilim. İnternetim sürekli kesiliyor ve hızında büyük düşüşler yaşıyorum. 100 Mbit hızında paket kullanmama rağmen çoğu zaman 5 Mbit bile alamıyorum, video izlemek bile mümkün olmuyor. Sorunu geçici olarak çözmek için sürekli ...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. 10 Ekim'den bu yana modemimde sinyal problemi yaşıyorum. Sinyal problemi aralıklarla ortaya çıkıyor ve fiber optik kutusundaki los ışığı kırmızı yanıyor. Sorun Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi, Hasan Efendi Apartmanı'nda yaşanmaktadır. Müşteri ...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak mevcut internetim Vodafone ekibi tarafından bu sabah kesildi ve yeni internetin bağlanması için 19 Eylül’e gün verildi. Yani en az 3 gün boyunca internetsiz kalacağım. Ben evden çalışan biriyim ve sürekli internete ihtiyacım var. Bu süre...
Vodafone Fiber 100 ev internetim için 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Yeni kurulum yapılmasının üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, bağlantı sağlandıktan sadece 3 saat sonra arıza nedeniyle internet hizmetinden yararlanamaz hale geldim. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Sorunun çözü...
Yorumlar