to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Başvurumda Aktivasyon Süreci Uzadı Kimse Aramıyor
18 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası teknik ekibin beni arayarak kurulum için randevu oluşturacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte başka bir firmadan altyapı sorgulaması yapmak istedim, ancak Vodafone’daki aktivasyon sürecimin devam ettiği gerekçesiyle işlem yapılamadı. Aktivasyonu iptal ettirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde “Sizi arayacaklar” denilerek oyalandım, fakat yine kimse aramadı ve mağduriyetim devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Evde internet aktivasyon sürecimin acil olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
