Vodafone Net kurulum

Vodafone Fiber ev interneti aboneliğim için 18851537 numaralı hizmetle ilgili olarak eksik evrak gerekçesiyle mağdur ediliyorum. 25 Eylül 2025 tarihinde “abonelik sözleşmenizin/kimlik belgenizin/taahhütnamenizin evrak birimine ulaşmadığı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa üyelik başında eve gelip imza ...

19.08.2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yeni adresim olan Kocaeli Gölcük’te internet kurulumum hala gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Kurulum için fiber kab...

27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu için evrak imzalatmak üzere ekipler evime geldi. Modem kurulumu için ise 24 saat içinde aranıp randevu verileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerini 3-4 kez aramama rağmen hâlâ kimse tarafından aranmadı...

08 Eylül 2025 tarihinden beri Vodafone 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım, ancak kurulum hala gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece yoğunluk olduğu söyleniyor ve herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmuyor. 0018873630 hesap numarasıyla, Kocaeli Gölcük Çift...

27.08.2025 tarihinde Vodafone Net Limitsiz paketine online işlemler üzerinden geçiş yaptım. Ancak bugün 1 Ekim 2025 olmasına rağmen yeni fiber internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her defasında sadece kayıt açıldığı söylendi. 25.09.2025 tarihinde Türk...

Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum ekibi evime geldi, binamda fiber altyapı olmasına rağmen Türk Telekom sadece karşı komşuma kadar fiber kablo çekmiş, bana çekmemiş. Vodafone ekibi ise fiber kabloyu bırakıp “Elektrikçiye çektirin, ucunu taktırın, bağlantıyı aşağıya yapın, sonra b...

20.09.2025 tarihinde Vodafone Limitsiz 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Kurulumun Hatip Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi, Cezaevi Lojmanları, Çorlu/Tekirdağ adresinde yapılmasını talep ettim. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum randevusu verilmedi ve ekipler gelmedi. Mü...

16.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım adresimde Vodafone Net 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen internetim halen bağlanmadı. Her aradığımda sadece aciliyet talebi oluşturulduğu söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme sağla...

Yaklaşık 4 hafta önce İzmir Buca Dumlupınar Mahallesi no:11 daire:4 adresindeki evime Vodafone Fiber internet bağlatmak için başvurdum. Kurulum yapıldı ancak o günden beri internet hiç çalışmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığını ve aciliyet bildirildiğin...

Ankara Cebeci Mahallesi Evren Sokak’taki binamızda Vodafone fiber altyapısı bulunmasına ve birçok daireye ücretsiz olarak fiber kablo çekilmiş olmasına rağmen, taşınacağımız daire için herhangi bir hat çekimi yapılmamış. Vodafone çalışanları kuruluma geldiklerinde bu durumu bize ilettiler. Sonrasınd...

10 gün önce Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Aynı gün içinde hem tobi uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal ettirdim. Destek ekibiyle iki kez görüştüm ve her ikisinde de iptal talebimi ilettim, işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne ra...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili nakil işlemi için 15 gün önce başvuru yaptım (Başvuru No: 18398560). Yeni adresim Adana Sarıçam olmasına rağmen, bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet hizmetim hiç sağlanmadı. Sürecin hızlanması için Vodafone Net müşteri hizmetleriy...

24.09.2025 tarihinde Vodafone Kocaeli Gölcük adresindeki evime 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Başvurumun bir an ön...

Vodafone Net fiber internet için 16/09/2025 tarihinde başvuru yaptım. Bugün tarih 30/09/2025 Halen kurulumum yapılmadı. Kurulum için Turkcell ekibi yolladılar. Ben telefonda müşteri temsilci ile konuştuğumda başvuru için daha önce Turkcell tarafından mağdur edildiğimi kurulumun yapılmadığını dile ge...

17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Eyüp Topçular Mahallesi Nef 2 adresindeki evim için Vodafone Net müşteri hizmetleri üzerinden taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra müşteri temsilcileri 48 saat içinde kurulum yapılacağı vaadinde bulundular. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen in...

Vodafone Kayseri Hunat şubesinden “100 Mbps Fiber” ev interneti paketi satın aldım. Sözleşmemde ve faturamda açıkça “fiber” olarak belirtilmesine rağmen, adresimde fiber altyapı bulunmadığını kurulum sırasında öğrendim. Yani bana fiber internet satışı yapılmasına rağmen aslında fiber hizmet alamıyor...

12 Eylül 2025 tarihinde TTNET’ten Vodafone ev internetine geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2-3 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve başvuru numaram 1...

Vodafone ev interneti başvurusunda bulunduğumda, apartmanımda fiber altyapı olduğu söylendi. Ancak kurulum için gelen ekip, binada Vodafone altyapısı olmadığını belirtti ve kurulum yapılamadı. Modemi 541 numaralı kargo ile iade ettim. Haftalardır iptal başvurusu yapmama rağmen herhangi bir sonuç ala...

Vodafone Evde İnternet ile yaklaşık 2 aydır tam anlamıyla mağdur ediliyorum. 17601495 numaralı aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta defalarca kurulum talep ettim, ne gelen var ne de bir çözüm sunan. Müşteri hizmetleri her aradığımda bugün ya da yarın geleceklerini söyleyip oyalıyor, hiçbir söz tutul...

Samsun Tekkeköy Kababürük Mahallesi’nde annem için aldığım Vodafone Net evde internet hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık iki hafta önce yoldan geçen bir kamyon eve gelen internet kablosunu kopardı. O günden beri defalarca (10’dan fazla) Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve ka...

28 Eylül tarihinde, İstanbul Esenyurt adresimde yeni Vodafone Net evde internet kurulumu için 16.00-18.30 saatleri arasında randevu verilmişti. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. 18.33’te M**** Hanım tarafından arandım, bana sadece “Sizi arayacaklar” dedi fakat kimse aramadı. İptal etmek istediğ...

Vodafone ev interneti kurulumum 48 saat önce Kartal Soğanlık adresinde yapıldı, ancak internet bağlantısı bir türlü açılmadı. Kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri numaram: 18893347. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bir türlü ...