CK Boğaziçi’nin İhbarsız Elektrik Kesintisi Mağduriyetimizi Artırdı

CK Boğaziçi Elektrik Kurumu ile yaşadığım usulsüz elektrik kesintisini paylaşmak istiyorum. İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 55. Sokak No:4 Daire:5 adresinde bulunan ve 6101684000 tesisat numaralı elektrik aboneliğimde, 18.12.2025 son ödeme tarihli borç nedeniyle herhangi bir ihbarname yapılmadan 29.01.2026 günü saat 11.00 itibarıyla CK Boğaziçi yetkilileri tarafından elektriğimiz kesilmiştir. Sözleşme ve yasal prosedüre göre fatura son ödeme tarihine kadar ödenmezse ikinci ihbarname gönderilmesi ve bu ihbarnameden sonra verilen 5 iş günlük sürede de ödeme yapılmaması halinde kesinti yapılması gerekirken, bize hiçbir bildirim yapılmadan doğrudan kesinti uygulanmıştır.

Durumu fark eder etmez faturayı ödedik ve kurumu arayarak toplam üç kez talep oluşturmamıza rağmen, bizi mağdur ederek elektriği açmak için 24 saat süremiz olduğunu ve bunun yasal hakları olduğunu söylediler. Şu anda kış günü evde doğalgazımız da çalışmadığı için soğukta yetkililerin gelmesini bekliyoruz. Bize tanınması gereken ihbar ve ek süre hakkı kullanılmadan elektrik kesilmesi nedeniyle hem mağdur edildik hem de manevi olarak çok yıprandık.

Bizim yasal hakkımız olan ihbarın tarafımıza hiç gönderilmemesinden ve tüm bu süreçte yaşadığımız mağduriyetten dolayı kurumdan şikayetçiyim. Ayrıca hiçbir kusurumuz yokmuş gibi, üstüne bir de elektrik açma‑kapama bedeli yansıtılacağını söylemeleri kabul edilemez bir durumdur. İhbar gönderilmeden yapılan bu kesintinin ve yansıtılacak açma‑kapama bedelinin incelenmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafımıza varsa haksız işlem ve ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Faturayı ödedikten sonra gelip açmanız bu kadar uzun sürmemeli; mağdur olduk kış günü.