Başvuru Sonrası 3 Haftadır İnternet Kurulumu Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

25 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber100Mbps evde internet başvurusu yaptım. Erzincan’daki adresime kurulumun gerçekleşmesi için tarafıma 209741675 numaralı başvurunun alındığı iletildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafon...

11 Eylül 2025 tarihinde Yozgat Merkez’deki adresim için Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 0018878427. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne bir randevu verild...

18.09.2025 tarihinde Vodafone 100 Mbps Fiber ev interneti başvurusu yaptık. Ancak bugün 27.09.2025 olmasına rağmen, yani başvurumuzun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen internetimiz hala bağlanmadı. Başvuru numaramız 18888627’dir. Adresimiz Barış Mahallesi Yeşil Sokak, Bankacılar Sitesi b/14 Blok, Bey...

Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım, ancak 7 gündür kurulum yapılmadı. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde internet bağlantısı bekliyorum. Başvurumun ardından hiçbir ekip benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir randevu verilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10 defa aradım, he...

7 gün önce Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun Konya Karatay’daki adresimize yapılmasını bekliyoruz. Ancak modem kurulumu sürekli erteleniyor ve bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her de...