to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet hizmetimizi yaklaşık 5 gündür hiç kullanamıyoruz. Modemde sürekli “bağlantı yok” uyarısı çıkıyor ve hizmet tamamen kesilmiş durumda. İzmir Bayraklı Yamanlar’da ikamet ediyoruz ve bu süre boyunca evde internetimiz hiç çalışmadı, sürekli kesinti yaşanması artık bıktırmış durumda.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonla ya da diğer kanallardan hiçbir şekilde karşımızda muhatap bulamadık, kimseye bağlanamadık ve dolayısıyla sorunumuza dair ne bir bilgi ne de bir çözüm sunulmadı.
İnternet hizmetinin günlerdir kesik olması iş ve eğitim faaliyetlerimizi ciddi şekilde aksattı. Ayrıca mağduriyet yaşamamak için mobil hatlarımızdaki internet paketlerini kullanmak zorunda kaldık ve bu paketleri de tüketmiş durumdayız.
Yaşadığımız kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımızın sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafımıza net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Net ev internetim 02.03.2026 saat 15.40 itibarıyla tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Bayraklı’da ikamet e...
Yaklaşık 2 aydır İzmir Bayraklı’daki evimde Vodafone evde internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Neredeyse her gün bu sorunlarla karşılaşıyorum ve internet hizmetinden verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Yaklaşık 6 gündür ev internet hizmetinizde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet erişimim ya tamamen kesiliyor ...
Yaklaşık 2,5 aydır İzmir Bayraklı Yamanlar’daki evimde Vodafone Ev İnternet hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde, evdeki tüm cihazlarda kesintisiz olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca geçici çözümler sunuldu ve k...
Benim ve ailemin yaşadığı internet bağlantı sorunu ile ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık beş gün önce, ev internetimizin bağlantısı kapatılmıştı ve yeniden açılması için Vodafone ile iletişime geçtik. Bize bir gün içinde internetin tekrar aktif edileceği söylendi. Fakat, bir gün ...
Yorumlar