to read complaints and reviews, or file yours. 
Ya nasıl hizmet sağlıyorsunuz? Yok mu bir tane müşteri hizmetleri çalışan? Yok mu çağrı merkezimiz? Allah aşkına ne tobi si? Sabahtan beri size bağlanmaya çalışıyorum. Bir tane Allah'ın kulu müşteri hizmetleri yok ortada. Tobi mi ne bir şey var ne istediğime cevap veriyor ne müşteri hizmetlerine bağ...
Vodafone Net ev internetim bugün sabahtan beri tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Alanya Mahmutlar Mahallesi'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 0537*****48. Sorunun çözülmesi için defalarca modemi açıp kapattım, kabloları kontrol ettim ancak sonuç alamadım. Faturamda herh...
Ev internetimin bağlantısı kesildi, 15 dakikadır Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Telefonu açmadılar. Kaç saattir internet kesik, muhatap bulamıyorum.
24.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze merkez Vodafone bayisinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru veya müşteri numarası verilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez Vodafone müşteri hizm...
"Bugün birileri gelmiş komşum söyledi şu anda hiz ve bağlantı düzeldi teşekkürler"
Vodafone'u CİMER ve BTK'ya şikayet ettim, avukat ile mahkemeye verme aşamasına da gelinecektir. 16 Ağustos'tan beri sayısız sorunla uğraşıyorum. Altya...
Vodafone Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 0017601653) kapsamında, İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Bahariye Sokak No: 27 Daire: 1 adresinde yaklaşık 10 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süre boyunca arıza kaydı açıldı ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çöz...
25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Aydın Efeler’deki evimde Vodafone Net evde internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır internetim tamamen kesik. Bu süreçte 4-5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza ekibinin yönlendirileceği söylendi fakat bugü...
Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ekip arkadaşları sadece 2 haftada 1 kere geldiler. Ancak geldiklerinde baştan savma bir şekilde “kablo kopuk” diyerek herhangi bir işlem yapmad...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 5332****18 numarası üzerinde ev internetimiz kayıtlı. Daha hızlı bir internet kullanabilmek için paketi yükselttik ve evden çalıştığımız için ekstra VDSL altyapısına geçtik. Ancak tam 1 aydır modem kurulumu için gelen olmadı ve şaka gibi ama bir ayd...
28 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Hatay/Yayladağı Bozlu Mahallesi’indeki adresimde Vodafone ev internetim tamamen arızalı ve hiç çalışmıyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; aradığımda genel arıza olduğu belirtilip hatta bağlanamıyorum. Başka yollarla ulaştığım...
Vodafone Net evde internet hizmetim Diyarbakır Yenişehir’de 2 gündür tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hattım bağlanmıyor ve sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek dahil olmak üzere tüm kontrolleri yaptım, ancak ...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 6 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun...
"Ücret bedeli ödeyemeyeceğini temsilcisi iletti. Teşekkürler..."
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Elazığ Merkez’deki adresimde, paketi aldığım ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı k...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce mahallemize fiber hat çekimi sırasında binamıza gelen ana internet bağlantı kablosu Vodafone Net saha ekipleri tarafından kesildi ve o günden beri internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki evime Vodafone Fiber internet bağlattım. Kurulumdan bu yana geçen 6 gün boyunca interneti hiç kullanamadım. Defalarca (toplam da 11 kez) Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacağız” denilerek oyalandım. Hiçbir teknik ekip yönl...
22 Ağustos'ta Isparta’dan Ankara’ya Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Başvuru sırasında işlemin 5 gün içinde tamamlanacağı ve modem b...
Vodafone’dan yeni aldığım evde internet hizmetinde, bana gönderilen modem ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemi kullanmaya başladığım ilk günden beri, ethernet kablosu ile bağlı olan bilgisayarımda DNS kullanmaya çalıştığımda internete erişimim tamamen kesiliyor. Mobil cihazlarda böyle bir so...
5 Temmuz’dan bu yana Adana Seyhan Aliya İzzetbegoviç Bulvarı TOKİ Evleri’indeki evimde Vodafone ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 45 gündür internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece oyalandım, herhangi bir ç...
Vodafone ev interneti için yaklaşık bir buçuk ay önce fiber internet başvurusu yaptım ve taahhüdüm bittikten sonra yeni bir taahhüt oluşturuldu. Ancak...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Vodafone Net aboneliği başlattım (Müşteri No: 18850284). Ancak interneti yalnızca ilk gün kullanabildim, sonrasında 15 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde sadece power ve 5G ışıkları yanıyor, internet erişimi hiç olmadı. Bu süreçte defala...
Vodafone Net ev internetimi yaz aylarında dondurmuştum ve 30 Ağustos'ta tekrar açtırmak istedim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Vodafone Yanımda uygulamasından da yazdım, fakat her seferinde sadece “s...
Bıktım bıktım bıktım. Bu Şikayetvar'a yazdığım 4. Şikayet. Bir konuyu çözmek bu kadar zor olamaz. 9 Eylül tarihinde fiber internet için Vodafone'a başvurdum. Beni modem kurulumu için 2 hafta beklettiler ve kimse aramadı. Sonra altyapı sorgulaması yaptım ve sokağıma fiber falan sağlamadıklarını görd...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Sur’daki adresimde, yaklaşık 25 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “döneceğiz, yönlendireceğiz” gibi yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
