İnternet Yok, Destek Yok: Mağdur Ediliyorum

Evde Vodafone Net kullanıyorum ve 5 gündür internetim yok. Her aradığımda gece saat 1'de, yani 00.00'de internetin geleceğini söylediler. Ancak 5 gündür internet hizmeti sağlanmadı ve şu an müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon çalıyor, açılıyor ancak daha sonra ...

Vodafone ev internetim 1,5 aydan beri yok. Vodafone müşteri hizmetleri hâlâ çözüme ulaştıramadı. 48 saat içinde çözüme ulaşılacaktır deyip 1,5 aydır bizi mağdur ediyorlar. Yoruldum artık her gün müşteri hizmetlerini aramaktan. Diğer internet sağlayıcılarında internet varken bizde internet yok. Mağdu...

Vodafone ev interneti kullanmaktaydım 15 gündür internet genel arıza dan dolayı kapalı sebebini asla söylemiyorlar Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sizi arayacağız diyorlar günler geçiyor arayan soran yok. Fatura halihazırda işlemekte. Kullanım yapamamaktayım. Muhatap bulamamakta...

Vodafone ev interneti hizmeti satın aldım. Yenisi geldiğinde bir önceki iptal edilecek dendi ancak hala 2 aydır benden eski ev interneti ücreti alınıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak zulüm. Yaklaşık 15 dakikadır hatta bekliyorum. Bizden aldığınız paralarla eleman bile alamamanız verdiğiniz hi...