Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net İnternetim 2 Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gezici
3 Eylül 2025 10:51144

Vodafone Net evde internet hizmetim Diyarbakır Yenişehir’de 2 gündür tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hattım bağlanmıyor ve sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek dahil olmak üzere tüm kontrolleri yaptım, ancak sorun devam ediyor. Ödeme konusunda herhangi bir problemim yok ve bu kesinti ilk kez yaşanıyor.

Arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

3 Eylül 2025 11:24 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Eylül 2025 13:13

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Eylül 2025 18:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

İki Gündür Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Mucahit
7 Ekim 2025 19:23317

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Diyarbakır Yenişehir ilçesinde, 0017580665 numaralı aboneliğimde 2 günd...

Vodafone Evde Net: Sürekli Kesinti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Buğra
21 Nisan 2025 22:10329

Vodafone Evde Net kullanıcısıyım. Son iki aydır aralıklarla hattımda yavaşlık, donma ve kopma gibi problemler yaşıyorum....

1

Vodafone Fiber100: 4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet
3 Eylül 2025 14:43303

Vodafone Fiber100 ev internetim, Diyarbakır/Yenişehir’de Pazar gününden bu yana (4 gündür) tamamen kesik durumda. 4 günd...

Vodafone Net'te Uzun Süreli Kesinti Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Hakan
20 Ekim 2025 09:56489

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, Dökmetaş Mah. Dökmetaş 3 Sok. B-6 Blok No:18 Yenişehir/Diyarbakır adre...

5
Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Nurullah
Nurullah
Vodafone Net
16 Ekim 2025 06:42303

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Diyarba...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone Net MüşteriHizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone Net MüşteriHizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri